千般磨砺倍出锋芒——记聊城高唐支行的优质服务

转眼间就到了岁末年终,位于济南市经四路的工行山东省分行办公楼内一派忙碌的景象。在即将过去的2007年,山东省分行积极响应总行号召,深入开展"优质服务年"活动,在深化服务理念、畅通服务渠道、培训服务队伍、推广分层服务等方面做出了巨大的努力,获得了显著成效。近日,《中国城市金融》记者先后走访了山东省分行及被评为"中国银行业文明规范服务示范单位"的三个支行--济南泺源支行、东营胜利支行基西储蓄所和聊城高唐支行,听那里的领导和同事们为我们讲述工行自己的服务故事。     

试论唐前期比部审计的制度环境及其启示

唐前期的比部审计制度在中国审计史上具有重要的地位,其独立性和完善性为史家所公认。本文着重分析了唐前期比部审计的制度环境,发现唐前期的预算制度、内部审计制度、财物管理部门的内控制度、御史监察制度和官员考课制度的存在或完善为比部审计创造了良好的制度环境,比部审计能效的发挥也有赖于上述各项制度的配合。上述研究标明,审计制度能效的发挥不仅与其本身的制度建设有关,同样还有赖于很多相关制度的配合,这一点对于我们从宏观的制度环境层面去思考如何发挥国家审计的能效有着重要的借鉴意义。     

看黄河

去山西农村参加婚礼,礼毕,朋友驾一辆小面,载着我们,还有小夫妻二人,去看黄河。一路向西南疾行,千里黄河大拐弯的所在越来越近。先在永济城吃午饭,然后路过普救寺。该寺鼎鼎大名,千古传颂的《西厢记》,说的正是这里。天晴,远处一个建筑,眼见得显高显大,很快就矗立在面前。鹳雀楼,此行目的地,晋陕豫,三省闻鸡之处,到了。地方是老地方,楼却是新楼。老楼早已倾圮,近年建了新的,电灯电梯配雕梁画栋,古人诗句配今人题词。楼的最高层,特意立一尊唐人王