日本企业文化“潜规则”

世事如棋,上世纪80年代日元经济横扫全球之际,日本企业获得广泛的赞誉,终身雇佣制和集体主义成了国际企业的样板。可当日本经济陷入失落的十年之时,日本企业又因为创新匮乏和反应迟钝成为被批判的靶子。然而迄今为止,在财富500强排行榜中,日本企业比比皆是；在现代市场经济体系下     

从顾客价值到顾客忠诚

提高顾客的考虑程度，但是并不能带来顾客忠诚。只有价值才能带来顾客忠城。 如果你仍然继续衡量满意，不是价值，那么你可能只是走对了树林，即攀上了一棵错误的树木上。[编者按]     

动漫产业的土洋博弈

“忽如一夜春风来”，在政府强大的优惠政策的助推下，动漫产业正成为国内外商家新的投资热点。随着第二届中国国际动漫节在杭州落下帷幕，总金额达14亿多元人民币的动漫产业项目让美国、荷兰、丹麦等八个国家和地区的客商蜂拥而至。     

培育有竞争优势可持续的营销能力

当前，各电信运营企业正处在转型时期，如何在客户竞争越来越激烈、用户购买通信产品的选择余地不断增大、客户的ARPU不断下降、业务收入持续增长压力较大的情况下，积极应对市场的挑战？重要策略之一．就是通过实施营销再造，创建以市场为导向．以客户为中心、以效益为目标的新的营销管理体系，培育出具有竞争优势且可持续的营销能力。由此推动企业持续增长能力的提升，促进经营发展的龙头高高昂起。     

服务营销:3G时代企业致胜的法宝

随着3G时代的到来,电信企业之间的竞争将更加激烈.电信企业要想在激烈的竞争环境中立足,拥有自己的市场,必须以服务营销为战略研究重点,建立以用户为中心的服务营销体制,建立包括企业利润、企业的成长性,用户忠诚、用户满意、提供给用户的产品与服务的价值,员工能力、满意、忠诚及效率在内的电信服务利润链.     

少壮雄心十年磨剑——访伟景集团董事长邱少雄

2006年1月在美国拉斯维加斯刚刚结束的国际消费类电子展上,有幸和伟景集团董事长邱少雄相识。说来也巧,当时我们两家的展位相隔不远,他那边由于电源插座出了一些问题,正在忙前忙后,他的秘书在忙另一边,我看当时这边只有他一个人,于是就过去帮忙,虽然在美国, 人们是不习惯无故接受别人的帮助的, 但因为大家都是中国人,而且听说我的主编和他还是本家,同姓邱,所以也很欣然地接受。     

2006中国最具影响力外贸服务品牌评选

“2006中国最具影响力外贸服务品牌评选”活动诚邀您的加入。近期,各领域中的各企业票数在不断变化,其中:国际物流中中远与马士基已不相上下,国际快递中UPS仍稳居榜首,而在国际展会服务中机械贸促会正以一票之差赶超第二名的机电商会,其他领域的选票在稳定的增长中。活动组委会将在各媒体网络上对本次活动进行全方位的报道。凉爽的金秋,活动组委会为您带去无限惊喜。在您的积极参与下,本次活动的筹备工作渐进高潮,组委会人员近日已将为积极参与投票的读者寄去了精美礼品。只要投票即可获奖!可直接填写本刊夹寄的调查表,也可登陆www.tradet…     

国际油价可能跌至多低？

【美、国《商业周刊》9月24日】自8月初以来，国际油价一路下跌，油价下跌的原因是，今年夏季由于担心飓风和中东局势动荡会使石油供应突然中断的忧虑消除，购买者愿意支付的“风险溢价”正在萎缩。突然之间，比较便宜的石油使消费者有更多的钱可花，缓和了通货膨胀。那么，油价能降到多低呢？     

为全球化叫好

【英国《金融时报》12月15日】世界各地反对全球化的运动（这本身就是一个自相矛盾的滑稽说法），对这一进程的描述常常是：全球化产生的大多是输家。因此，看到一些新的研究强调国际一体化加深过程中的积极方面，的确令人精神振奋。然而，走向更富裕世界过程中的调整，也带来了许多公共政策方面的挑战。