再造首席知识官

在一般人眼中，首席信息官的象征意义大于实际作用，尽管知识管理成为不少企业发展战略中不可缺少的一环，但真的要派上用场时候，相信大多数企业会发现自己的知识管理流程还是停留在纸上，而带动这个流程的重要职务——首席知识官还是空缺。     

谁能让中等收入阶层心动——把握关键诉求点

如果你把产品对准中等收入阶层，只要触动他们的心弦，那样，他们的银行账户就会对你没有密码……     

网业下雪，华为会不会结冰

时下许多人都在研究海尔、德隆、学习GE、微软;许多人都在研究德国的企业精神,学习日本的价格,然而,现在又出现了一批人士对华为正在另眼相看:华为到底行不行?     

促进地方民营企业发展的法律思考

一、民营企业在当今社会和经济发展中的重要战略地位以民营经济为主体的中小企业在当今社会经济发展中具有重要地位。各国（地区）不但把发展中小企业，完善中小企业服务体系作为一项基本政策，并且把它作为国家（地区）经济安全的战略性举措。（一）美国把小企业称为“经济的脊梁”在美国，被称为“经济的脊梁”的小企业，占全美２５００万家企业的９９％以上。小企业雇佣近６０％的劳动力、占有全国销售总额的５４％、国民生产总值的４０％。所创造的重要革新比大企业多一倍以上。美国新增财富８０％来自小企业。在促进科研成果商业化方面…     

企业家的致胜“易经”

《易经》所表述的是“变“的道理。“易”即“变”，“变”是绝对的、永恒的，“变”中有发展，“变”中可以求命运的逆转。在产生了神奇的《易经》的安阳大地，众多经济大潮中的撑舵者又是怎样以变应变，把企业做强做大的？     

企业理念个案集锦

麦当劳:QSCV QSCV的意思是质量(QUALITY),服务(SERVICE),清洁(CLEAN),价值(VALUE)。四个字母概括了企业对全社会的承诺:它只要开业经营就必须在任何情况下向顾客提供高质量的食物(Q),自助式的良好服务(S),洁净整齐的用餐环境(C),以及物有所值的消费方式(V)。美国国际商用机器公司(IBM) 信念:尊重个人、顾客至上、追求完美座右铭:诚实。口号:IBM就是服务。宝洁公司公司宗旨:我们生产和提供世界一流的产品和服务,以美化消费者的生活。     

危机与生机

在二战经济大萧条时期,日本的许多中小企业纷纷破产,大多企业只好关门大吉。有家水果店也受到很大冲击,举步维艰。后来老板派人去苹果产地预先订购一批苹果,在成熟以前用标签贴在苹果上,当苹果完全变红之后,揭下标签纸,苹果上就留下了一片空白。水果店老板从客户名录中挑选大约200名订货数量较大的客户,把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上,一一贴在苹果的空白处,然后任意增送给客户。结果,几乎所有的客户都对这种苹果感到惊讶,同时又被他的行为所感动。因为在这非常艰难的时期,水果店还惦念着他们,是真正把自己奉为上帝并且牢记在心…