一体化呼叫中心呼之欲出

在国内金融业加速市场扩张，追求客户服务满意度，以及尽力缩减运营成本的大环境背景下，如何通过技术手段加强呼叫中心服务能力，帮助业务部门实现低成本营销，成为呼叫中心管理者必须考虑的问题。     

2008，我选纸黄金

2006、2007大牛市的背景下,股民基民收益颇丰.但从2007年10月的6124点开始至今逾半年的调整,大盘下跌幅度超过40%,很多2008年入市的新股民,基民全线亏损,幅度基本在30%.即便是2007年进入股市的老股民老基民,也有很多开始蚀掉本金.     

国际产业转移对中国出口加工区的机遇与挑战的探讨

经济全球化有力地加快了世界产业结构调整的步伐,中国作为新一轮产业转移的主战场,必须积极创造条件顺利承接国外的产业转移.加工贸易在我国对外贸易中地位突出,影响广泛,而出口加工区作为引进外资、规范加工贸易的新区域,在我国外向型经济中正发挥着重要的作用.为了承接国际产业转移,优化产业内部结构,不断推动我们出口加工区的健康发展.本文从中国出口加工区的现状、从国际产业转移的大背景到中国的自身条件和需求、从己经取得的成就到存在的问题等多方面进行了分析.     

试论东北亚国际背景下的中蒙合作关系

中蒙经济、文化等方面的合作近几年发展迅速。未雨绸缪，为了使这种合作关系健康、持久地发展，并对国际区域合作产生积极影响，应该站在东北亚相关国家协调发展的角度，站在东北亚区域一体化的角度，站在全球政治、军事和经济均衡的角度来评价、考虑乃至调整我们的基本策略。本文主要分析中蒙合作关系的背景关系，包括中美、中日、中俄关系以及蒙古国与这些国家的关系。     

盘点2008流行语

2008年是网络新词汇集中爆发的一年,这些网络词汇又往往伴随着重大公共事件的发生而走红,并在坊间迅速流传。这些简明扼要的词汇,充满着诙谐,在一定程度上代表着另类民意,体现出网民高超智慧。诚如学者所言,网络语言本身已成为体现世情民心的一个维度和观测点。     

信心源于价值 现房试住3年

背景篇国瑞城位于北京市中心核心地段,是北京二环内为数不多的几个在售项目之一,该项目一期已于2008年末全面竣工。2009年2月,该项目推出了"现房试住三年,置业投资保障"计划,在北京房地产业界引起了广泛关     

地质专业培养"构造地质学"实践应用型人才的探索

构造地质学是一门实践性和动手能力很强的专业课程,在加强基础知识和基本理论学习的同时,必须加强德智体全面发展,基础扎实、知识面宽、素质高、能力强,富有创新精神的专业人才的培养,从理论学习、课堂的规划、井下地质实习等方面教学环节的分析,阐述了如何培养学生的综合分析和解决复杂地质问题的能力.     

政府采购定位和地位

当前，金融危机席卷全球，各国政府都在寻求经济振兴之策，中国政府也出台了万亿经济振兴计划以及重点产业振兴规划，根本目的在于通过扩大内需走出经济危机，并在扩大内需之时侧重于调整经济结构、提高核心竞争力，在应对经济危机的同时实现国民经济的跨越式发展。在这样的宏观经济背景之下，政府采购决策层和事务部门应紧跟形势，再一次充分、深刻地认识政府采购的政策工具地位，通过政府采购促进国内经济结构调整，服务公众，促进本国经济发展。     

新竞争环境对零售业信息化的新挑战

在全球经济一体化的大背景下,全球化的市场正逐渐形成,而企业正面临着越来越激烈的来自国内外同行竞争的压力,现阶段中国零售企业正在通过各种途径全方位提升自身的竞争力.而不断挖掘信息价值,是现阶段零售企业信息化建设的核心,也是企业提升自身竞争力的重要途径.     

基金系QDⅡ来了，你买吗？

基金系QDⅡ正越来越快地走近投资者，最近两周内，有4家基金公司的QDⅡ资格正式获批，分别为本土的南方和华夏两家基金公司，以及具有合资背景的嘉实和上投摩根基金公司。