封闭式基金值得关注

封闭式基金近一个月来的表现不俗。基金金元近一个月来的收益率达到了9．05％，比同期收益率最高的开放式基金上投摩根中国优势（8．83％）还高。封闭式基金中，收益率排名第二位的是基金丰和，近一个月来的收益率为8．87％，其次是基金久富，收益率为8．06％。     

客户锁定战略：锁定你的核心顾客

利润在节减成本和促进销售之间摇摆：为了节省开支．要尽量压缩成本。而为了促进销售，又不得不多开支，以增加推广费用。但企业在此找到了平衡；企业65％的交易多来自于老客户的再度购买．而发展一位新客户的投入是巩固一位老客户的5倍；忠诚的顾客，其消费支出是随意消费支出的二到四倍。 于是．如何锁定客户忠诚——从以积分计划为代表的利益锁定．到实行深度沟通，提供个性化服务的情感锁定——企业们为之绞尽脑汁。10多年前，IBM的年销售额由100亿迅速增长到500亿美元时．IBM营销经理罗杰斯悦：“我们的成功之处在于留住老窖户．IBM为满足回头客．赴汤蹈火在所不辞。” 口碑效应更是不可小视：1个满意的客户会引发8笔潜在的生意．其中至少有1笔或交。1个不满意的客户会影响25个人的购买意向。 于是．商业也在越来越有“人情味”．从越来越让人赏心悦目或倍感舒适安全的产品研发和设计．到销售人员和客服人员春风拂面般的笑睑相迎．这似乎让人淡忘了商业的目的——企业离顾客的心越近．顾客的钱包就离企业越近。[编者按]     

如何投资房地产投资信托基金——专访香港软库（软银安全汇投资银行部裁温天纳）

随着内地首个赴港上市的房地产投资信托基金——越秀房地产投资信托基金的发行，房地产投资信托基金这个对境内投资者来说还比较陌生的投资品种引发了众多投资者的关注。     

构建节约型饮食文化推行在外就餐方式改革

20世纪90年代中后期以来，随着经济的发展与收入水平的提高，居民食物消费方式逐步发生变化，在外就餐成为居民食物消费的重要方式。1998--2005年，我国城镇居民人均消费性支出由4331．61元增至7942．88元，年均增长9．1％；在外就餐消费金额由227．01元增至607．23元，年均增长15．1％；同期，在外就餐消费金额占人均消费性支出金额的比重由5．24％提高到7．65％。2002年第四次营养普查结果显示，我国城市居民每日在外就餐比例高达26．1％，农村居民也达到8．7％。近年来，我国餐饮业也一直以两位数的高速增长，2005年我国餐饮业营业额比上年增长17％，总营业额占到全国GDP的4．9％。     

科学使用价调基金服务区域经济建设

延安市宝塔区物价局自1996年价格调节基金制度建立以来，十分重视价格调节基金的征收管理和投放使用工作，截止目前，已累计征收价调基金2000万元，累计投放1500万元。近几年来，宝塔区价格调节基金工作始终坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋的宗旨，以人民群众的根本利益为出发点和落脚点，突出重点，注重实效，科学地投放和使用价调基金，重点扶持生产基地和流通基地建设，支持主导产业蓬勃发展，稳定市场物价。     

在“风险”中寻求“安全”

资本市场为养老保险资金提供了一个可供选择的投资场所,为其在较长的时间跨度之内获取较高的投资回报,满足其保值增值的需要提供了可能。但与此同时,作为资本市场的投资者,资本化了的养老保险资金和其他投资主体并没有什么区别,它必须承受资本市场所蕴含的各种风险。在一个动荡不安、变数很大的资本市场去投资以确保其安全保值、稳定增值,是否真的是“天方夜潭”?     

政府教育支出有关问题的研究

政府教育支出属于公共财政支出的范畴,它在政府财政支出中占有很大比例.政府教育支出除了产生巨大的社会效益之外,还对整个国民经济的增长产生积极的影响.近些年来,政府对教育支出的增长,没有反映在社会对公共教育需求增长方面.因此,合理确定政府教育支出的公共边界,调整政府教育支出结构,将有利于政府教育支出效率的提高.     

促进债权融资正当其时

资本市场是产权交易的市场.符合规律地,资本市场应当有两个基本组成部分,即债市和股市,分别承担债权融资和债权交易、股权融资和股权交易的职能(当然,在实践中,人们习惯地把一年期以上的债权交易市场才称为是资本市场).只有股市而没有债市,资本市场是不完整的.     

中国政府义务教育支出：问题和进一步的改革

本文从理论方面探讨了政府在义务教育融资及生产中的责任，并结合中国政府义务教育支出的现状和问题，提出了进一步改革的原则、具体建议及相关改革措施。     

消费的兴起

虽然政府＂稳增长＂力度不断加码,2015年三季度中国经济依然＂破七＂,增速下滑至6.9%,创下2009年二季度以来的新低。如果以＂克强指数＂来看,形势似乎更为严峻。前三季度全国铁路完成货运量同比下降了11.4%,第二产业用电量同比下降1%,唯一出彩的仅人民币贷款,增加9.9万亿元。数据公布后引起社会广泛关注,市场中的悲观情绪与政府竭力鼓舞的信心,形成了鲜明对比。