创建学习型企业服务好集团客户

如何通过创建学习型企业，不断提高员工素质，使企业在激烈的市场竞争中将市场做大做好？江苏省苏州市电信分公司对此进行了有益尝试。该公司以集团客户部为切入点，创新学习观念、学习措施、学习机制，全面提高客户经理的综合素质，提升集团客户服务水平，使集团客户数量稳中有升，业务收入实现预定目标，集团客户部荣获“全国青年文明号”称号。客户经理要成为“全才”苏州电信是如何认识到创建学习型企业的重要呢?事情还得从两年多前的一件事情说起：1999年底的一天，苏州新区某企业告知公司使用的中继线发生故障，客户经理随即上门处理…     

创建学习组织 实现良性循环

分析了中国邮政目前面临的WTO、知识经济的相关影响，提出了把中国邮政创建成学习型组织的建议，探讨了学习型组织对中国邮政实现良性循环和十五计划的重要意义。     

“面向市场经济的行为科学”研讨会综述

北京行为科学学会年会暨面向市场经济的行为科学研讨会于2001年9月21日在首都经济贸易大学隆重召开。来自全国各地的50多位行为科学专家、学者及企业界人士聚集一堂,回顾总结行为科学发展的历史与现状,深入分析行为科学在新时期的发展趋势及广阔前景,做到在交流互动中推动行为科学学科的建设与发展。     

工会在“创建学习型班组，争做知识型员工”中应注重做好三个方面工作

学习型组织是在知识经济时代应运而生的管理理论，构建终身学习体系和学习型组织，已成为各行各业应对新一轮经济科技竞争，抢占市场竞争制高点的主要对策。班组是企业的细胞，是企业转机建制、走向市场的“前沿阵地”，班组这个企业“细胞”活力的强弱直接影响企业参与市场竞争能力的大小。工会在创建学习型组织     

对学习型组织的认识

员工素质的高低,在很大程度上取决于其学习要求及学习能力,这种能力的获取不仅来自于员工自身的努力,同时也取决于企业组织对其学习环境和条件的营造。也可以说,企业间竞争的实质就是学习能力的竞争。     

加强机关效能建设 力争实现五个突破

浙江省审计厅党组书记、厅长谢力群日前强调：开展机关效能建设的目的是围绕实现省委、省政府的“八八战略”目标，坚持执政为民，不断提高工作效率，争取出更多的审计成果。因此，机关效能建设组织实施阶段工作争取在五个方面取得突破。     

学习型社会与大学生学习观的转变

文章认为 ,大学生学习观应该由一次性学习向终身学习转变 ;由继承性学习向创新学习转变 ;由单纯的勤奋刻苦学习向快速、高效学习转变。只有树立了终身学习、创新学习、快速、高效学习的观念 ,才能更好地迎接未来社会的严峻挑战。     

知识经济时代企业组织和管理方式的新趋势——学习型组织

当今的时代已发展到了知识经济时代，知识作为生产要素地位空前提高，知识需要成为人类实现其他一切预期的前提。传统的个人学习及组织学习已不能满足时代发展的需要，世界经济正在从以实物经济为主导向以知识经济为主导的方向迅速转变。知识经济使企业和组织面临着连续的、复杂的、剧烈变化的挑战。正如达尔所说：在剧烈变动的环     

“创争”活动为素质工程添彩——全国表彰会天津二建公司苗起瑞等人上喜榜

全国“创争”活动领导小组在北京召开了“创建学习型组织、争做知识型职工”活动表彰电视电话会。我市职工素质工程领导小组成员单位和各区县局、总公司（集团）职工素质工程领导小组负责同志，及我市荣获全国学习型组织、知识职工荣誉称号的单位和职工等100余人参加了天津分会场会议。