豪华寝室是教育产业化的“怪胎”

<正>"房间面积45平方米,带有花园、阳台,卫生间更宽敞,配有马桶。目前,宽带、空调、固定电话都已陆续到位……"日前,武汉生物工程学院新学生宿舍的样板间效果图,在微博一亮相即遭网友疯转。过去,大学宿舍更多留给人们的印象是,"铁板床、上下铺,夏天像火炉,冬天像冰窖"。近年来,一些高校的"豪华寝室"逐渐进入公众视野。此前媒体就曾曝出,厦门大学嘉庚学院宿舍为140平方米的三室一厅海景房;华南理工大学广州学院的学生公寓,配备了实     

以综合服务温暖老人心

<正>老年客户呈现以下特点:一是侧重网点的舒适与方便。由于老年人的视觉、听觉明显下降,反应比较迟缓,对外界刺激较为敏感,在网点选择上会考虑位置远近、安全舒适及方便快捷程度等。二是依赖度较高。老年客户有较强的理智性与稳定性,对新生金融产品的接受程度不局,忠诚度一旦养成,不会轻易改变选择。     

统一系统 翻开12366新篇章

2010年9月30日下午6：25分左右，郑州市国税局12366纳税热线呼叫中心的同志们正在做下班前的准备。第二天就是国庆节了，从下午开始，电话就很少，和平日里电话铃声此起彼伏的情况相比，今天似乎安静了许多。     

迁址公告

正我刊2014年2月20日迁入新办公地址办公,通联地址、办公电话均相应变更,兹将新办公地址信息公告如下:地址:北京市东城区和平里中街7号邮编:100013投稿邮箱:zgmohrss@126.com编辑部电话:010-84209623 84209673发行部电话:010-84229114     

时尚电子

电子香烟 Supersmoker电子香烟内置蓝牙功能，可以接听电话、播放音乐。用户可以一边享受香烟的快乐，一边欣赏喜欢的音乐。它可与Android、iOS系统的智能手机或平板电脑进行连接。缺点在于，音质不太好，而接电话功能似乎不太实用。     

基于4G网络的闽通卡移动客服系统建设

传统的闽通卡办理方式主要依托于各收费站网点的客服系统。随着闽通卡用户的快速增长以及非现金支付率的提升,固定的闽通卡客服网点已难以满足需求。如今,"互联网+"已渗透到高速公路的各个领域。因此,福建高速漳州管理分公司立足实际,积极寻求服务模式的创新,充分利用4G移动互联网的优势,搭建了一套移动式的闽通卡客服系统,为广大用户提供了高效便捷的服务。     

浅析有线通信电话线路的检修与维护

目前我国通信行业取得了较快的发展，通信电话已成为当前人们工作及生活中最主要的信息交流和通话工具。通信的正常运行具有极为重要的意义，这就需要我们做好线路的维护工作，及时对线路进行检修和维护，确保人们的正常的生产和生活中进行语音通话的需求。文中对有线通信电话线路进行了概述，对有线通信电话线路检修和维护应遵循的原则进行了说明，分析了有线通信电话线路常见的故障及解决方法，并进一步对有线通信电话线路检修和维护的管理进行了具体的阐述。     

基层动态

<正>河北张家口农信社为农民量身定制"农贷宝"日前,张家口市农信社推出"农贷宝"卡,此卡是农信社推出的全新小额信贷产品,具备存款、结算、贷款和还款服务四大功能,旨在为农民提供量身定制的金融服务产品。该产品拥有存款、贷款两类账户,农民可以通过信用社信通卡、EPOS机、电话银行、网络银行、自助机具等渠道和载体,"随用随贷、随借随还"。截至目前,全市已发行"农贷宝"卡6800张,大大缩短了业务办理时间,简化了业务程序,真正实现了金融服务的方便、快捷。(姚有峰)     

网购情感客服机器人研究

目前,电子商务网购客服机器人主要是根据对话内容的关键字与知识库中的知识匹配实现问题的回复,极少涉及对客户情感的研究,无法实现人性化的交流。本论文针对目前网购客服机器人普遍存在的技术盲点,在由AIML和Lucene分词构成的机器人基本框架上尝试了以情感词典和关键情感统计分析为核心技术的情感对话模型,旨在解决人机对话中的语境问题,为用户提供一个高效、人性化的服务环境。     

银行服务，把握好“度”

最近，一位银行卡诈骗案件中的受害人详述了其卡内资金被骗取的经历。其中提到这么一个细节：在公安机关的协助下，他掌握了犯罪嫌疑人当初的电话录音证据。根据电话录音，犯罪嫌疑人在假冒持卡者求助于电话银行的客服人员时，客服人员温柔殷勤的声音，直听得这位受害人“毛骨悚然”。