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111.
工作倦怠在中国的研究状况分析 总被引:1,自引:0,他引:1
文章首先回顾了工作倦怠的研究背景,综述了工作倦怠在中国的研究阶段和研究领域;对工作倦怠的研究结构及其测量和处理进行了探讨;然后对工作倦怠的主要的前因变量和后果变量进行了分析研究;最后对工作倦怠未来的研究方向和困难进行了分析阐述。 相似文献
112.
为了保持和提升员工的工作满意度.企业耗费了大量的时间、精力和金钱。在过去的数十年间.对工作满意度即使没有上千个.也有数百个研究曾做出各种预测。 相似文献
113.
在服务性企业,情绪劳动管理受到越来越多的关注.情绪劳动可以提高组织的服务质量和增加组织绩效.情绪劳动策略在情绪智力和员工的工作绩效、情绪耗竭、工作满意度中间起中介作用.本文分析了情绪劳动对员工心理健康的影响因素,提出了服务性企业加强员工情绪劳动管理的相应措施. 相似文献
114.
115.
外贸企业员工因其工作特性极易引起工作倦怠,而长期的倦怠会对员工的身心健康产生负面影响,从而影响企业的效率。本文分析了外贸企业员工工作倦怠产生的前因与后果,并从企业层面提出干预和防范工作倦怠的措施。 相似文献
116.
117.
118.
本文从企业员工工作倦怠的现状出发,在职业兴趣、胜任特征、个性特点和组织结构四个方面分析员工工作倦怠的起因,提出在体验式经济时代,如何从个体层面和组织管理层面开展心理资本管理实践,从而有效地预防和减少工作倦怠。 相似文献
119.
本研究以餐饮服务业员工为对象,调查其情绪智力及工作倦怠情况,用相关分析和逐步回归方程探索情绪智力与工作倦怠间的关系。结果表明:餐饮服务业员工存在不同程度的工作倦怠,其中玩世不恭和自我效能感低落情况突出;情绪智力各维度与工作倦怠各维度间多呈负相关;情绪智力的自我情绪调控维度对工作倦怠各维度均有显著的预测作用。最后,对上述结果进行了讨论。 相似文献
120.
中国酒店员工工作倦怠及其干预 总被引:1,自引:0,他引:1
一、引言 工作倦怠(job bournout)又称职业倦怠,早在1974年,美国纽约临床心理学家Freudenberger便采用"倦怠"一词来描述工作中的个体所体验到的一组负性症状,如长期的情感耗竭、身体疲劳、工作卷入程度降低,对待服务对象不人道的态度和降低的工作成就感. 相似文献