心理契约违背对员工消极怠工的影响机理研究

本文主要研究了当前员工心理契约违背、工作倦怠、消极怠工和组织忠诚的相互关系。实证检验发现：第一,当员工感知到心理契约违背后会出现消极怠工现象;第二,心理契约违背会通过工作倦怠对消极怠工产生显著影响;第三,组织忠诚可以调节工作倦怠对消极怠工的影响,特别是对于组织忠诚度低的员工来说,工作倦怠对消极怠工的影响更强。     

员工职业倦怠分析及应对策略

员工职业倦怠伤害的是员工状态、人力资源部门以及企业的竞争力,直接导致员工、人力部门、企业“三输”的结果。本文通过分析员工倦怠的原因,阐述了HR如何预防和消除员工职业倦怠。     

企业员工核心自我评价与工作倦怠的关系研究

本文旨在对企业员工核心自我评价与工作倦怠的关系研究,揭示核心自我评价对工作倦怠的影响,研究结果表明核心自我评价与工作倦怠的三个维度,情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落均存在显著负相关。     

电子制造业中基于工作特征的人因失误识别研究

电子制造业人因失误现象频发,制约着其发展。因此,本研究从工作特征视角出发,通过对513份调研问卷的实证分析,探求工作特征对人因失误的影响机制展开探索。结果显示:1工作特征(工作完整性、工作自主性、工作反馈性三个维度)对人因失误有负向影响作用;2工作倦怠可以较好地揭示其内在作用关系。     

供电企业营业人员工作倦怠调查表设计

供电企业服务体系中,营业人员是供电企业与客户之间沟通交流的桥梁,其工作态度和效率对完善电力客户服务、提升供电服务品质发挥着至关重要的作用。本文首先研究了工作倦怠的影响因素,建立供电企业营业人员工作倦怠指标体系;然后设计出供电企业营业人员工作倦怠初始调查问卷;最后对初始问卷进行预调查,收集被调查者的意见以及调整问卷所需信息,采用统计软件SPSS17．0forwindows中的信度分析方法和效度分析方法检验问卷的可靠性和有效性,根据检验结果调整问卷,最终得到正式的供电企业营业人员工作倦怠调查表。     

浅析导游员工作倦怠产生的原因

导游员,是旅游企业的一线工作人员,是旅游企业的基石,对旅游全局的发展贡献巨大。目前导游员己经成为工作倦怠的高发人群,找出导游员工作倦怠产生的原因,成为当前导游行业、旅行社业急需解决的一个问题。本文主要从导游员个人、所在组织及社会三个方面来进行浅析。     

"职业倦怠"的泥潭有多深

据一项调查结果显示,70％的被调查者处于轻微的工作倦怠状态,392%的受访者处于中度工作倦怠状态,而处于高度工作倦怠状态的比例则高达13％。此外,行业之间倦怠的差异也异常明显。步步逼近的职场新难题使得我们不得不思考如何跳出“职业倦怠”的泥潭。     

高绩效工作系统对员工的损耗作用研究

战略管理时代下,企业的核心竞争力在于人才,高绩效工作系统作为重要的人力资源管理实践的集合,能够为企业管理提供良性支持和帮助。本文基于工作要求-资源模型,探讨高绩效工作系统对员工的负面影响。采用问卷调查和访谈的方式对海南省12家中小型企业的员工进行调查,研究发现,高绩效工作系统对员工工作倦怠具有正向影响;自我损耗在高绩效工作系统与员工工作倦怠之间起部分中介作用;内部人身份感知能够负向调节高绩效工作系统对员工自我损耗的影响。根据研究结果,建议企业要发挥高绩效工作系统所具有的积极作用,对高绩效工作系统的消极作用要做好正向引导,通过员工援助计划等工作资源不断缓解工作要求带来的工作负荷。同时,企业也需要关注员工的发展,通过有效的激励措施和员工参与政策提升内部人身份感知,降低高绩效工作系统带来的耗损。     

旅行社经理人工作倦怠及其变化研究——基于2006年和2009年的跨年度调查

工作倦怠是职业健康心理学的一个独立的研究领域。旅行社经理人工作倦怠研究还未涉及。文章运用MBI工作倦怠问卷,通过2006年和2009年两次问卷调查,对旅行社经理人的工作倦怠状况及其在近3年内的发展变化进行了研究。研究结果发现：1）旅行社经理人具有轻微的工作倦怠,且旅行社经理人体验到的情感耗竭最高,对个人成就感降低的感知较低,对去人性化的感知最低;2）通过对比,旅行社经理人工作倦怠感的总体程度显著下降。     

西藏公务员工作家庭冲突与工作倦怠关系研究——以拉萨市公务员为例

该研究以拉萨市公务员为对象,采用国内成熟的量表,考察西藏公务员工作家庭冲突与工作倦怠之间的关系,并从政府和个人层面给出缓解西藏公务员工作家庭冲突与工作倦怠的建议。