洗肺茶，像流星般划过……

一个打了诸多“擦边球”的产品，一个扣准消费者心理脉博的产品定位，一个撼动人心的“洗肺”概念，欣起的消费热浪花何以迅速退却？     

专业胜任能力、独立性、法律风险与审计质量

本文从审计师的专业胜任能力和独立性出发，研究事务所审计质量的差异，得出如下结论：具有较高的专业胜任能力和独立性的事务所并没有提供高质量的审计服务。最主要的原因是审计师面临的法律风险很低。     

旅游法语笔译和导游课的"和而不同"

旅游法语专业的教学目标是培养应用性的法语人才.作为技能培养课,法语笔译课和法语导游课都强调技能性,互动性,有互利共生的关系,因此有可能根据"和而不同"的原则设计两门课的内容.在实践中可以采用总结模式及相关模式来实现"和而不同"的原则.     

“顾客满意”理念在物业管理企业的应用及其评价方法

市场竞争的本质特征就是“争夺顾客”，没有顾客就等于没有市场。于是，以顾客为导向，力求满足顾客的需求和期望，追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念，在市场经济体制下，逐步形成并得到迅速发展。物业管理作为一个新兴行业，它的发展是以服务作为主旋律的，其服务的宗旨和基本理念是永恒的“让顾客满意”。     

Teradata携手中国邮政动态数据仓库打造优质速递服务

NCR Teradata数据仓库事业部近日宣布，国家邮政局直属全资公司——中国速递服务公司选用Teradata动态数据仓库构建速递邮件实时动态跟踪查询系统。该项目的成功实施，是中国速递业务技术应用领域进入世界领先行列的里程碑，有助于提升速递服务品质、增强核心业务能力、而且对强化速递品牌概念、保持良好业务发展态势都具有深远和重要意义。     

进一步提高宁波地方政府宏观调控能力探讨

文章探讨了地方政府宏观调控能力的内涵，对宁波地方政府在国家最近一次宏观调控中展现的宏观调控能力进行了简要概括，并对宁波地方政府进一步提高宏观调控能力提出了五点构想.     

制约中国出现世界级传媒集团主要因素——整合媒体的能力

第二大的市场与29倍的差距,不只是因为政策的管制中国的广告市场在这两年的强势发展下,逐步超过德国、英国、法国,由第六名成长为仅次于美、日的全球第三大广告市场。并有望在未来的5年内超过日本。如此大的广告市场,中国理所当然成为一个传媒大国。放眼世界,传媒大国中必有一个世界级的传媒集团。如美国有时代华纳,维亚康姆、迪斯尼、新闻集团(总部原在澳大利亚,后因为股份原因迁至美国),法国有威旺迪环球,德国有贝塔斯曼。这些列入全球财富500强的媒体巨头们,通过自有业务的发展与收购,成长为年收入百亿美元以上的多元化的媒体集团,旗下拥…     

培育有竞争优势可持续的营销能力

当前，各电信运营企业正处在转型时期，如何在客户竞争越来越激烈、用户购买通信产品的选择余地不断增大、客户的ARPU不断下降、业务收入持续增长压力较大的情况下，积极应对市场的挑战？重要策略之一．就是通过实施营销再造，创建以市场为导向．以客户为中心、以效益为目标的新的营销管理体系，培育出具有竞争优势且可持续的营销能力。由此推动企业持续增长能力的提升，促进经营发展的龙头高高昂起。