提高员工满意度的方法

在激烈竞争的今天,各企业如何提高自身的竞争能力,取得竞争优势,其重要的因素之一是提高员工的满意度,调动员工的积极性。积极性是职工在完成工作任务时的一种能动的、自觉的心理和行为状态,这种状态可以促进职工的智力、体力能量的充分释放,并导致一系列积极的行为后果,如提高     

承德通信:企务公开重实效

拥有1090名职工、14亿元固定资产的河北省通信公司承德分公司，在激烈的市场竞争中，通过推行企务公开，促进了企业发展，生产经营业绩显。2003年上半年收入增长率和收入预算完成率均列全省第1位，增幅高于全省平均水平10个百分点。连续4年被市政府授予“优秀企业”称号，2001年获“全国模范职工之家”荣     

企业如何进行员工满意度调查——访库力索法半导体(苏州)有限公司人力资源经理黄坚

<正>近年来,员工满意度受到人们越来越多的关注,关于员工满意度的理论研究和实证分析也大量出现。员工满意度指的是员工对企业提供的薪酬、规章制度、工作环境、培训等方面的实际感受与期望进行比较的程度,是员工从评价个人的工作达成愉快的情绪性状态。员工满意度是企业人力资源管理的一项重要内容。     

“人性如画”心泼绿

日本九洲福冈市准备拓宽一条马路．施工中要砍倒一排樱树。一棵含苞未放的樱树已被锯倒。第二天．附近一棵樱树上出现了一首致福冈市长的诗：好花堪惜．但希宽限二旬：容得花开．艳此最后一春。这首诗不胫而走．传遍全市。不久．树枝上竟出现了进腾一马(福冈市长)的一首诗：惜花心情．正是大和至性；但愿仁魄长存．柔情永在。樱树暂停被砍伐了．市民大为感动．樱树上又出现了不少称赞市长的诗简。樱花开了．一片轻红托碧空。后当局鉴于民众之情．重新修改了扩建计划．那排樱树被保全下来。     

银行柜面交易流程化探索——建立交易组装机制

银行业作为金融服务行业，需要为广大客户提供优质的服务，其中高效快捷是一个重要的方面，为此，我们进行了银行柜面交易流程化探索，希望从技术层面来优化交易执行过程，提高柜员工作效率，也提高客户满意度，于是，探索出一种崭新的流程化机制——交易组装机制。本文针对建立这样一种机制的背景，原因进行阐述，并介绍这项技术的设计方案及发展方向。     

IT技术人员公平感与工作满意度的关系研究

文章主要探讨了IT技术人员公平感与工作满意度之间的关系。数据分析的结果表明,公平感各维度与工作满意度显著正相关,并对工作满意度有不同程度的影响。对工作满意度各维度的多元回归分析发现,信息公平对工作本身的预测力最强,分配公平对工作回报的预测力最强,领导公平对工作关系的预测力最强,程序公平则对组织管理有最强预测力。