五星级酒店首次被查

6月28日晚,重庆希尔顿饭店依然大门紧闭,一向光芒璀璨的“钻石王朝”此刻暗淡无光。在一片暮色中,只有门前那封公开致歉信格外抢眼。这封信来自希尔顿重庆营运总监彼得·鲁格。     

领导力不在力度，在舒服

葛宁Darren Gearing国籍:英国出生日期:1965年7月17日职业经历:Sackville Hotel,Hove英格兰1985年6月-1986年6月,饭店助理经理波士顿万豪酒店,美国马萨诸赛1986年10月-1988年4月,管事部经理兼宴会服务主管伦敦万豪酒店,英格兰1988年5月-1988年10月,餐厅服务主管J.W.万豪酒店,香     

旅游帝国希尔顿的成功之道——微笑无敌

美国希尔顿饭店创立于1919年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。80多年来，希尔顿饭店生意如此之好，财富增长如此之快，其成功的秘诀牢牢确立自己的企业理念并把这个理念贯彻到每一个员工的思想和行为之中，