企业形象基本问题研究

在现代市场竞争中,企业形象的作用十分重要.我国企业虽然认识到了企业形象的重要性,但对企业形象的本质的理解还停留在表面上,在认识上还有一些误区.企业形象并不是对企业的认知和评价,企业形象是客观的存在,是企业生存状态的呈现和意义表达,代表了企业独特的价值创造模式和与众不同的风貌.     

谈现代企业制度下的内部审计

内部审计是现代企业制度下企业自我约束的重要手段。本文从我国的实际情况出发，从明确内部审计定位、强化其独立性、拓展业务范围、增强风险意识、加强法制建设等几个方面，阐述了加强内部审计的具体措施。     

日本企业文化“潜规则”

世事如棋,上世纪80年代日元经济横扫全球之际,日本企业获得广泛的赞誉,终身雇佣制和集体主义成了国际企业的样板。可当日本经济陷入失落的十年之时,日本企业又因为创新匮乏和反应迟钝成为被批判的靶子。然而迄今为止,在财富500强排行榜中,日本企业比比皆是；在现代市场经济体系下     

略论中国企业跨文化管理的原则与方法

本文阐述了跨文化管理的基本原则,重点探讨了企业实施跨文化管理的主要方法。     

西伯尔绑定电信的先行者

贾跃亭开始了“刨沟埋线”的全新事业。他开着破旧的212吉普车,在崎岖不平的黄土高原上来回颠簸。1年时间里,他拿到了一家运营商大半的份额     

“顾客满意”理念在物业管理企业的应用及其评价方法

市场竞争的本质特征就是“争夺顾客”，没有顾客就等于没有市场。于是，以顾客为导向，力求满足顾客的需求和期望，追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念，在市场经济体制下，逐步形成并得到迅速发展。物业管理作为一个新兴行业，它的发展是以服务作为主旋律的，其服务的宗旨和基本理念是永恒的“让顾客满意”。     

IBM发布《通过IT转型创建业务优势》CIO创新白皮书

近日，IBM公司在北京发布了《通过IT转型创建业务优势》CIO创新白皮书，就CIO在推动业务创新和发展中所扮演的崭新角色，以及CIO如何规划更加高可用的信息系统并通过成熟的IT治理以全面支持业务增长等一系列问题进行了深入分析与探讨，并结合不同企业以及IBM自身通过IT转型实现商业价值的成功实践，与中国企业的CIO们分享创新经验。     

从顾客价值到顾客忠诚

提高顾客的考虑程度，但是并不能带来顾客忠诚。只有价值才能带来顾客忠城。 如果你仍然继续衡量满意，不是价值，那么你可能只是走对了树林，即攀上了一棵错误的树木上。[编者按]     

天津力神电池股份有限公司

在产业化建设过程中．力神公司深刻认识到培育拥有自主知识产权的核心技术的重要性．始终高度重视技术研发工作．不断增加研发投入，做到生产—代、研发—代、储备一代。公司获准设立博士后科研工作站、国家级企业技术中心，2005年还建成了具备国际一流水平的安全测试中心，这些都为增强企业发展后劲提供了保障。