三峡移民精神感动首都

三峡移民精神所蕴含的“顾全大局的爱国精神、舍己为公的奉献精神、万众一心的协作精神和艰苦创业的拼搏精神”让首都观众经受了一次心灵的震撼和洗涤。中共中央政治局常委李长春在参观《三峡移民精神颂》大型图片展后指出,三峡移民精神是中华民族的优良传统在改革开放新的历史时期的升华,是我们中华民族在全面建设小康社会征程上的又一宝贵精神财富。我们要大力弘扬三峡移民精神,加快全面建设小康社会的进程。     

美国游历：和谐社会的切身体会

华尔街开完会,我又来到波士顿,在十九年前待过的城市,我经历了一系列感动我们现在讲构建和谐社会,到底和谐社会是什么样子呢?6月初,我到美国开会、游历,碰到了一些小事,虽然只是点点滴滴,体会却很深。     

她为老人营造幸福家园——记天津市建工集团二建公司离休干部吕福珍

吕福珍是天津建工集团二建公司的离休干部,今年73岁.离休以后,热心社会公益事业的她,为给老人们营造幸福家园,她自筹资金创办了龙福宫老人院,共收住老人700多人次,并无偿终生助养8名特困老人,安置下岗职工580人次.一位七旬的老太太,竟有这样热情与爱心,实在不能不让人感动.     

和学生奶在一起

“我想我还是喜欢这个事,尤其是看到有一批人,也包括国外的朋友,顶着压力、冒着风险在为学生奶事业忘我地呼吁和奔波。是他们感动了我,让我义元返顾、直到今天。之前的我是个纯粹的商人,是学生奶让我关注国家宏观政策方面的事,让我心底还始终保留着对新事物的好奇和冲动,保留着一份正直和同情弱者的天性。从这一点来说。我感谢学生奶！”——徐晓东[编者按]     

如何为顾客创造感动?——基于主动服务视角的扎根研究

以海底捞、鼎泰丰、胖东来和美豪4个品牌的大众点评评论作为数据收集来源,采用扎根理论构建出创造感动体验的机制模型.研究表明,员工主动服务包含了2个阶段4个维度,具体是通过信息搜寻行为发现顾客潜在需求,再通过利他行为、关爱行为和尽责行为满足顾客的潜在需求,主动服务行为能够满足顾客内心深处的心灵需求,实现顾客感动.提出了顾客...     

北京出发双城游

余秋雨在《抱愧山西》中说，“在上一世纪乃至以前相当长的一个时期内，中国最富有的省份不是我们现在可以想象的那些地区，而竟然是山西!”我读之后很是感动，土生土长确并不理解自己的这片热土地，甚感遗憾。于是就有迫切想要亲近她，想要了解她的念头。有人告我要想了解就要去一个地方，先要看她，看一座城——平遥古城。     

构建和谐社区之北京宝景物业

提起北京市海淀区莲花苑,人们无不为其优美的社区环境,良好的物业管理服务及和谐的社区文化所感动。这里凝结着天鸿集团宝景物业管理有限公司多年的辛勤与汗水。和谐的社区建设,离不开优美整洁的居住环境。莲花苑在天鸿集团设计建筑时,绿地面积近小区面积70%。为保持小区的优美环境,宝景物业管理有限公司聘请专业的绿化和保洁公司,为美化环境提供了质量保证。这里绿草如茵,鲜花繁锦,各种雕塑、小景、喷泉镶嵌于绿地草坪之中,处处给人以美的享受。和谐的社区建设,必须依靠优质的物业管理服务。为提高物业管理服务水平,宝景物业管理有限公司于…     

清明雨纷纷

每一年的清明时节都似乎是天空阴霾、细雨霏霏,仿佛没有了纷纷雨水,那就不叫清明了.其实天空中下着细雨,打着一把雨伞牵着情侣的手在雨中漫步,那情景本是极雅致极让人感动的.只是,对于物业管理人来说,这个清明,肯定没这个心境.     

感动之后需要行动

是金子就一定会发光。 王顺友、尼玛拉木默默无闻地过滩涉水、越岭翻山，用自己的满腔热忱阐释了什么是“近邻尚得百里远，世上最亲邮递员”。