论设立CSR以内部客户留住外部客户

建立和维护客户关系,提高客户忠诚度并使之最大化,已经成为世界领先企业最为关注的问题.因为在今天,仅仅通过新闻通讯、专题节目、电子邮件、自主服务和问候卡、促销活动已经不足以让客户满意或保持客户忠诚度.客户更关注于服务质量和体会服务时的心理感受.     

世外造化得心源——记书法篆刻家张泽华

刚到花甲之年的张泽华先生非常喜欢周游各地,在游历中感受生活、积累灵感。他常说一句话：“世外造化,人在造化中才能得心源。”这既是他做人的心得,更是他艺术创作的追求。用心灵去捕捉艺术元素,再用心灵去进行艺术创作,这是他几十年来一直坚持的创作习惯。     

汇聚近百葡萄酒品牌 感受美酒美食狂欢氛围 2011“东洲富隆”青岛葡萄酒美食节即将开幕

5月27日至29日。青岛奥林匹克帆船中心。2011＂东洲富隆＂青岛葡萄酒美食节暨中国青岛国际葡萄酒博览会如期举办。     

感受统计之美

金秋收获的时节,受北京市统计局、国家统计局北京调查总队委派,我来到石景山区经济社会调查队开始为期一年的挂职锻炼,担任队长助理。高绿化覆盖率、丰厚的CRD产业……京西的石景山区于我并不陌生。从小在这片土地上生长的我,对她有着浓浓的深情和眷恋。     

你最需要的一本电子书

尽管有数据表明,iPad上市后三个月的销量就超过了亚马逊的电子阅读器Kindle推出三年的总销量。但是,iPad的红火让实际上已经出产多年的电子阅读器为更多人所知所用,当你把目光转向专业的电子阅读器时,你会发现,你对它们还是有需求的。     

杨军辉：收获超出预期

跻身这个培训班,我深感荣幸。我就培训学习收获谈几点个人感受： 一是通过培训学习,心里有了底气、工作有了方向。培训班提前收集学员的疑难问题,并有针对性地设置课题,让人感到非常解渴。     

感受智能卡世界的魅力--"第九届中国国际智能卡博览会与第四届中国(北京)RFID国际峰会"在京开幕

漫步在充满人流的展览会场,映入眼帘的是参展商风格各异的展台和形形色色的产品。来自不同地区的参展商展示着各自的风采。     

统计数据须与群众感受“说上话”

"环境质量好不好,群众感受说了算;群众信任哪里来,科学数据是关键。要避免出现‘两张皮’:人民群众深受污染之害、苦不堪言,而监测数据喜气洋洋、自说自话。"这是2011年8月环境保护部部长周生贤在全国环保系统对口援疆工作会议上的发言。     

感受不一样的手机节简

一个以智能终端、无线宽带、云计算为特征的移动互联网时代已经到来。在这个时代,丰富的应用已经深刻改变了用户的终端和业务使用习惯,手机早已不是仅用来打电话、发短信的设备,它已成为用户使用业务的直接入口,“智能终端＋应用服务”已经成为移动互联网时代典型的商务模式。终端作为与用户接触的最终“窗口”,其作用、定位及影响力正在发生天翻地覆的变化。