职工管理关键在于提升觉悟

世界管理界有三大名言是这样说的:智力比知识更重要;素质比智力更重要;觉悟比素质更重要。可见,职工觉悟的高低对企业有多么重要!所谓觉悟,就是一个人对事物及其产生和发展的规律的认识和理解程度。一个人觉悟的高低决定了其能动地参与自身及社会活动的方式和方法,从而最终决定其社会活动效率和成果。因此,觉悟在一定程度上也可以说就是态度、世界观和方法论。由于人的个体经验积累途径和认识活动等方面存在差异,觉悟也存在个     

关于加强消费者投诉管理的几点思考

消费者投诉虽然大多以孤立的个体呈现,但往往是保险公司某些问题的集中反映.本文阐述了加强消费者投诉管理对保险公司经营管理的意义和影响,分析了消费者投诉的类型和反映形式,指出了当前消费者投诉管理存在的主要问题,明确了加强消费者投诉管理的思路和措施.     

我国综合运输服务质量指标体系研究

交通运输支撑对保障经济社会持续健康发展的使命重大,综合运输体系建设仍处于重要战略机遇期,进入基础设施"大建设"与综合运输"大服务"并重的发展阶段。综合运输服务质量指标的构建将引导其发展方向与内涵。交通服务的核心指标包括普惠均等、便捷高效、智能智慧、安全可靠和绿色低碳。     

企业经营指标管理优化研究

经营指标管理是企业管理的核心,是影响企业发展的重要因素.经营指标管理一般分为经营指标的编制和调整、经营指标的日常管控和对完成情况的考评等3个部分,这3部分相辅相成、缺一不可.对企业管理而言,经营指标管理对企业的良性健康发展有着至关重要的作用.     

我国餐饮企业的财务分析报告——以温州饮食企业为例

餐饮在现代人类生活中是不可缺少的重要部分。正因如此,餐饮行业保持着快速发展的态势。中国是世界上人口最密集的地方,也是世界上最有潜力的餐饮市场。餐饮就成为了一个成长性巨大的产业。如今伴随着人民消费水平的逐年增长,餐饮行业的规模也随之蓬勃发展。虽然餐饮行业市场前景广阔,但竞争也日趋激烈。以温州饮食企业为例对各报表的数据进行财务指标分析,找出问题,提出解决方法,从而提高企业的竞争力。     

韩国政府审计工作人员——检察委员和常任监察员履职情况的评价指标

韩国的政府机构中监察院相当于我国的审计署和检察院,这个部门由总统直接管理,在法律上规定了其最高的地位——也就是高于其他政府部门的地位。公共机关无法像商品或服务业那样展开竞争,难以对其工作成就进行客观性评价,不能依靠股东对经营状况加以监视,由于内部控制设置的缺失而容易造成结构性问题,很可能出现效率低下、道德松懈等弊端。因此,与一般民间企业相比,公共机关是更需要加强内部控制机能的机关。文章详细介绍韩国政府推出的一套针对审计工作人员(监察人员)的评分制度。     

管理会计工具及应用案例──项目投资决策的评价工具及应用

项目投资决策对于企业的生存和发展起着重要的作用。在项目投资决策中,仅仅考虑项目的经济效益是远远不够的,更应全面地考虑项目的环境和社会效益。有鉴于此,文章在评估项目投资的经济效益基础上,结合环境和社会效益,对项目投资进行全面的评价,并进行了案例应用,以期更好地指导投资决策。     

宁夏、黑龙江公司开展综合降损辅助决策系统应用培训

<正>按照国家电网公司2011年农电重点工作要求和农网综合降损工作部署,为加快推广应用农网综合降损辅助决策系统,宁夏和黑龙江电力公司先后组织开展了农网综合降损辅助决策系统应用培训。培训采取专家授课与上机操作相结合的方式,从系统安装、数据普查、数据录入、线路条图绘制、理论线损计算、线     

大学文化建设的量化评价

大学本质上是一种文化机构,承担着重要的文化使命,大学文化可使大学获得比较优势。根据大学文化建设的五个指标:精神文化、物质文化、制度文化、环境文化和办学特色,由模糊数学的基本原理,对大学文化建设水平进行评价,用定性与定量相结合的办法进行大学文化水平评估,为进一步推动大学文化的建设与实践创造理论基础。     

崇明陈家镇的生态路径

正去年以来,上海崇明生态岛建设利好消息不断。10月14日,崇明县经过6年多努力创建的国家生态县通过了国家环保部考核验收,5项基本条件和22项建设指标均达到要求。今年3月10日,联合国环境规划署在上海发布《崇明生态岛国际评估报告》,指出,