房地产崩盘10大“严重后果”

3月25日,中原地产市场研究部公布的数据显示,3月上半月北京商品房成交量继续下滑,创近6年北京商品房市场成交量的新低。杭州开发商抛售新盘,北京某品牌房企新推项目单价下调3000元,九龙仓常州项目成本价出货……今年以来全国各地开发商不断降价的声音不绝于耳。量价齐跌的市场现状,使得许多人开始担心房价暴跌,房地产崩盘在即。     

以综合服务温暖老人心

<正>老年客户呈现以下特点:一是侧重网点的舒适与方便。由于老年人的视觉、听觉明显下降,反应比较迟缓,对外界刺激较为敏感,在网点选择上会考虑位置远近、安全舒适及方便快捷程度等。二是依赖度较高。老年客户有较强的理智性与稳定性,对新生金融产品的接受程度不局,忠诚度一旦养成,不会轻易改变选择。     

在Excel中应用随机函数模拟多服务台单队列排队系统

计算机模拟是研究排队论问题的一个重要手段,可以选择的软件有很多,本文提出了一种基于Excel的简便方法。选用Excel中的随机函数,配合以自然对数函数,以两服务台单队列为例,模拟排队系统。     

金凤敏巧卖时间也致富

江苏省盐城市的金风敏一无文凭,二无技术,但她独辟奇径走上了致富路。她在广州依法成立了一家服务公司,招了20名员工,专门替别人排队,适当收取费用,从而成立了中国第一个合法的“职业排队公司”。现在她的月平均利润在1万元左右。     

日企餐厅见闻

去年年底,我随一个企业考察团去日本九州磋商技术合作事宜。第一天如约前往,双方谈兴甚浓,不知不觉到了中午十二点,日方企业技术课长田中先生盛邀我们在职工食堂吃工作餐,有机会见识了日本企业员工的就餐情况。这家企业效益一直很好,开办了职工食堂,员工就餐免费。下班铃声     

数字金融助推智能网点转型

2015年伊始,李克强总理见证了国内首家获准开业的民营银行——深圳前海微众银行第一笔网络贷款的发放。微众银行带着明显的“互联网”标签：没有物理网点和柜台,获客、风控、服务都于线上完成。互联网银行的成功落地,颠覆了传统商业银行经营模式,促使传统商业银行推进网点服务和渠道建设的战略转型,以更“智慧”的方式创新金融产品和服务。一、银行网点亟待智慧化随着“工业4.0”概念的强势来袭,金融服务“智能化”席卷全球,传统银行业必将向渠道化、轻型化、虚拟化、     

农行网点服务排队问题研究

农行网点,特别是城市主要居民区网点,客户排队问题已经影响到农行的服务质量和服务形象。农行武昌支行实习生曾鹏根据自己的实习经历谈了如何从技术的角度分析银行应该采取什么措施使顾客的等待时间最短,并从经济学角度分析成本和损失如何协调和优化,使银行效益达到最大化。     

关于工商银行网点运营问题的研究及对策

工商银行网点排队问题可以通过建立工商银行手机银行网点预约功能来解决办理业务时排队长的问题,并且减少了在办理简单业务时对网点柜台资源的浪费,从而也可以使更多的客户了解工商银行手机银行这个软件。     

化客户“排队”为产品营销“资源”

营业网点客户办理业务排队的问题可以说一直是银行的一个老大难问题。很多排队的客户怨气冲天,而办理业务的柜员则忙得焦头烂额。银行网点苦无良策,只能被动地通过增开营业窗口、增加柜员来应对。针对网点客户排队,人员紧缺的情况,笔者认为,应创新思路,采取化解措施,把排队客户转化为业务和产品宣传     

发达国家自助银行的发展及其有益启示

一度消失的排队现象近来又出现在商业银行的营业大厅,且“上银行,排长队”的现象愈演愈烈,人们对此的抱怨越来越多,影响了银行的形象和声誉。解决银行排队问题的办法很多,例如：延长营业时间、增加营业柜员、增开营业窗口和发展自助银行等,其中借鉴发达国家的经验发展自助银行是较为有效的措施之一。本文从自助银行业务的发展入手,借鉴国外经验,针对我国自助银行业务发展中出现的问题,提出有效的解决方案。