质量管理体系——可持续发展指南(续六)

（接上期） 9质量管理体系的改进 9．1改进 9．1．1持续改进 组织通过对资源提供过程的监测、管理评审、内部审核、产品实现过程的监测、对顾客和其他利益相关方需求与期望的识别与分析、自我评价等方式。可以发现各种问题并将其作为改进的机会．以实现对各个产品实现过程、质量管理体系和产品的持续改进。组织宜明确改进活动，建立运营管理所需的过程。     

我国独立审计职业道德准则的改进意见

本文主要从我国现有独立审计职业道德准则(以下简称职业道德准则)出发,参照国际注册会计师职业道德规范以及美国AICPA制定的职业道德规范,针对目前我国独立审计领域亟待解决的职业道德问题,探讨我国职业道德准则的不足之处,并提出若干改进意见。     

应收账款回收期计算公式的改进意见

应收账款回收期表示企业自产品销售出去开始至应收账款收回为止所需天数。这一指标是分析应收账款回收速度的重要指标,可以考核企业销售收入的质量及应收账款的变现能力,促使企业加快回收账款,加速资金周转,使坏账损失降到最低点。现行的应收账款回收期的计算公式为:应收账款回收期=应收账款平均余额×计算期天数当期赊销收入净额按现行计算公式计算的应收账款回收期在准确计算应收账款回收期、企业实际应收账款管理等方面存在很多不足。其主要表现如下:1、公式中分子、分母的计算口径不一致。分子中的应收账款平均余额是企业因销售商品、产…     

质量与质量管理

什么是质量? "质量"的含义在"质量"这个词的诸多含义中,有两个对质量管理来说是最重要的: 1."质量"意味着能够满足顾客的需要从而使顾客满意的那些产品特征.     

时间驱动作业成本法与传统作业成本法之比较

2005年初,罗伯特·卡普兰和史蒂文·安德森提出了时间驱动作业成本法。本文将该方法与传统作业成本法进行比较,归纳两种方法的区别,并分析时间驱动作业成本法的改进之处。     

模糊综合评判在ERP实施时机决策中的应用

文章研究了利用模糊数学方法,将模糊综合评判理论应用于对ERP实施时机决策,建立影响ERP实施的因素体系,构造隶属函数建立数学模型,通过数据处理与分析确定最佳ERP实施时机,克服了传统决策方法的种种弊端,对于ERP的实施时机决策提供了一条新的可行途径。     

开展质量成本管理 促进质量管理体系持续改进

根据GB／T１９００１－２０００标准８．５条和８．４条对数据分析及其实施提出的要求，数据分析可作为持续改进质量管理体系的一种方法或手段。供分析用的数据可来自于监视、测量结果，也可以是其他来源的数据，包括产品质量、过程运行状况、质量管理体系业绩及组织外部的各种数据，而在这些数据中已包括了质量成本数据。因此，开展质量成本管理，促进质量管理体系持续改进，对组织显得越来越重要。本文将就如何开展质量成本管理来促进质量管理体系的持续改进，结合实际情况，谈谈个人的一些想法。１质量成本质量成本是指将产品保持在规…     

如何提高质量管理体系的价值

质量是企业生存与发展的基石，是企业介入市场的通行证；提高产品的质量需要以提高质量管理体系的运作质量为支持和依托，用过程控制的管理活动来保证产品质量满足顾客的需求，从而为企业赢得市场竞争的主动权；质量管理体系的价值最终体现在产品质量和拓展市场等方面上，企业应不断完善和提升质量管理体系的价值，以适应来自“地球村式”市场竞争的挑战。     

六西格玛管理实施系列(之八)为什么要DMAIC?(二)

在上一篇介绍文章中,我们谈到:六西格玛管理是基于科学方法的管理,它强调了流程、测量、数据、信息和知识等科学方法的基本要素.它通过DMAIC(定义、测量、分析、改进和控制)五步法,将这些要素组织起来,使过程改进更加有效.DMAIC遵循了科学的方法和步骤,因此,应该成为一种工作素养(Discipline).在前面的介绍中,我们通过两个典型案例,介绍了六西格玛方法D-界定和M-测量两个阶段的特点及其作用.下面,我们将继续通过案例向大家说明,A-分析阶段的特点及其作用.需要强调的是,科学方法论对问题的准确分析和有效解决是非常重要的.