坚持服务创新 打造诚信品牌

安徽省池州市邮政局遵循“人民邮政为人民”的方针,大力弘扬“服务邮政,奉献社会”的安徽邮政企业精神,坚持服务创新,打造诚信邮政品牌,取得了良好的社会效益和企业经济效益。一、观念创新,以客户满意为标准要实现服务创新,首先要转变思想观念。该局利用各种形式,对员工进行教育,使员工认识到:客户是市场的主体,在新形势下,客户需求呈现出多元化特点,邮政企业要想在竞争中赢得客户,也必须适应市场多元化的需求。邮政企业的服务质量由客户来评价,客户满意与否,是衡量服务质量的惟一标准。通过教育,强化了全员服务意识,使大家牢固树立了“以市…     

巩固医院文明成果 树立良好服务形象——齐齐哈尔市第一医院争创文明行业建设先进单位发展纪实

齐齐哈尔市第一医院是一所具有90年建院历史的综合性三级甲等医院，近年来，在新一届领导班子的带领下，医院的各项工作得到了突飞猛进的发展，成为黑龙江省西北部地区集医疗、预防、科研、教学为一体的医疗保健中心和急诊急救中心，2001年被省委、省政府授予文明单位标兵荣誉称号。……     

工业化仍在挑战中国

一、为什么仍要研究工业化 现在,全世界的人都在讨论"新经济".专家与媒体不断告诉人们,以工业文明为代表的"旧经济"时代正在逝去,以高新技术、信息产业发展为代表的"新经济"时代正在向我们走来.     

高新纺织业骄子——记湖州金三发集团董事长兼CEO严华荣

浙江湖州金三发集团是一家颇具规模、集非织造布、粘合衬为一体的集团型企业，先后被命名（评定）为全国服装双百强企业、全国守合同重食用单位、浙江省“五个一批”重点骨干企业、浙江省诚信示范企业、浙江省著名商标、浙江省100家重点企业技术中心、浙江省100只拳头产品骨干企业。     

细节即素质

精神明建设是涉及国家发展和社会进步的大问题。个中道理虽然复杂．但说起来其实也简单．无需反复从理论上论证。一个国家不能“一手硬，一手软”，一个人同样不能“一手硬，一手软”。否则，国将不国，人也不像个人样儿。北京要在2006年率先实现现代化．这是个令人振奋的目标。如果单纯从经济发展和人均收入的角度看，     

天津市河东区中山门房管站

天津河东区中山门房管站以服务人民、奉献社会为宗旨，精心修缮辖区房屋、为住户提供优质服务、2005年该站被评为“天津市房产系统优秀房管站”，站长王选滨先后荣获“房管系统创建文明行业先进个人”、“优秀共产党员”等荣誉称号。     

构建管理有序、文明祥和的和谐社区

近年来，鲤城区围绕十六大提出的“建设管理有序、文明祥和的新型社区”目标，主动对接省委提出的“城市抓社区”的思路，认真贯彻《福建省城市社区建设纲要（试行）》，与时俱进，开拓创新，探索出一条“以加强领导为保证、以社区党建为龙头、以社区整合为突破口、以社区服务为重点、以共驻共建为抓手、以社区自治为基础、以社区和谐为目标”的社区建设新路子，形成了共居一地、共同管理、共促繁荣、共保平安、共建文明、共求发展的社区建设良好格局。2002年以来，鲤城区先后荣获全国社区建设示范区、全国科教进社区先进集体、全国社区志愿者先进单位、全国万家社区图书室援建和万家社区读书活动先进单位等十几个国家级荣誉称号。     

营造文明和谐的乡村家园

党的十六届五中全会提出建设社会主义新农村的构想，并把新农村建设具体为“生产发展，生活宽裕，乡风明，村容整洁，管理民主”，这五个目标要求，对我国未来农村的经济社会发展和人民生活水平的提高作出了具体而形象的描绘，令人振奋和鼓舞。     

创品牌 兴亮点 打造“精品社区”——访厦门市思明区梧村街道办事处主任陈添友

2004年是厦门市思明区区划调整之后各项工作全面启动的第一年，梧村街道办事处认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，牢固树立和认真落实科学发展观，勇于争先，锐意进取，全面超额完成全年的各项任务，推进改革、发展、稳定和“三个文明”建设实现高平台上的新跨跃。