提升顾客价值的路径

顾客价值是企业以一定的方式参与到顾客的各种活动过程中而能够为其顾客带来的利益。顾客获得的总利益扣除其需要付出的总成本后的余额，即顾客实际获得的利益，也可称为净顾客价值。顾客价值的内容和形式是十分丰富的，它既可能足顾客的物质利益的增加，可以表现为货币收益。如顾客生产经营成本的降低、盈利状况的改善等；也可以表现为顾客的心理满足，以及与顾客的经济效益问接相关的各方面情况的改善，如对顾客的市场形象的改善、顾客企业内部的沟通效率的提高等。     

企业国有资产经营收益的调查与思考

随着地方机构改革的完成，原国有资产管理机构和职能已合并到财政部门。国有资产管理体制发生了变化，由过去资产与财务相对分离转变为二有机的结合，实现了资产与财务管理的统一，从而使国有资产管理的对象和内容发生了变化。国有资产管理成为公共财政体制下一项重要的财政职能。     

企业家价值评估的收益现值法修正模型

作为人力资本的重要组成部分,企业家价值的评估非常重要。给出了企业家价值评估应遵循的基本原 则,简单介绍了几种评估方法,并在传统模型分析的基础上给出了修正后的收益现值法模型。     

银行贷款过程中信息不对称问题的研究

~~银行贷款过程中信息不对称问题的研究@王宪全$哈尔滨工业大学管理学院