移动通信企业客户价值分析

一、客户价值分析与客户价值20世纪80年代,来自日本的全面质量管理思想盛行,这种思想促使企业把质量作为自己的最终目标,认为质量是客户满意的标尺,要不惜代价来实现这个目标。企业追求全面质量管理的结果沉溺于提高内部业务流程,却忽视了在这个过程中顾客真正需要的东西。现实使战略家们转向客户价值分析提出的战略核心:客户只为他们需要的、想要的和亲见的质量付费。客户价值分析方法最初由劳伦斯·迈尔斯(LawrenceMiles)在1947年首次提出,这种分析方法认为:通过向顾客提供由客户定义的、客户支付得起的、期望的产品或服务,才能传递最有前景的客户价值。     

深刻领会邓小平关于社会主义本质的科学论断

邓小平关于社会主义本质的理论,是当代科学社会主义的基石,是邓小平理论的核心。它对社会主义的根本任务、根本方向、根本目标进行了全面、深刻的论述。邓小平把“消灭剥削,消除两极分化”纳入社会主义的本质,而没有把“公有制”、“按劳分配”两句话概括进去,并不是否定社会主义的生产资料所有制形式和产品分配形式,而是从更深层次上,从最终的定义上概括社会主义本质的。     

科学发展是邓小平跨越式发展思想的逻辑基点

邓小平实现了对马克思主义跨越式发展观的继承、丰富和发展,形成了内涵丰富、影响深远的跨越式发展思想。邓小平的跨越式发展思想围绕着人本发展、全面发展、协调发展和可持续发展等基本问题而展开,在某种程度上,科学发展构成了邓小平跨越式发展思想的逻辑基点和最终目标。     

把人力变为资本的五个“利器”

许多管理常常在思考．人力资源管理的终扳目标是什么？“把人力变为资本．让企业愿景得以实现”是比较有概括性的答案。因为在人力资源向人力资车转变的过程中．企业将拥有巨大的发展潜力和惊人的创新能力。换句话说．假设企业拥有一百位员工．人力资源管理的最终目标就是把“一个脑袋＋99双手”变为“一百个脑袋＋一百双手”。但是．要想调动所有员工的主观能动性、     

临夏州档案信息资源开发利用问题探讨

档案信息资源的开发和利用是充分发挥档案资源为经济建设服务、实现自身价值的重要手段,是档案工作的最终目标.在临夏州加快经济建设步伐、着手实施社会主义新农村建设的今天,如何开发和利用档案信息资源是档案工作者必须认真思考的现实问题.     

企业财务管理目标的研究

确立正确的财务管理目标对企业的长远发展起着决定性的作用。企业价值最大化是当今财务管理目标的最终目标，影响企业价值最大化目标实现的因素有内部因素——管理决策因素和外部环境因素。     

IBM阳谋行业标准

埋头苦干了两年以后,IBM和英特尔终于执手走上舞台,宣布要在规模尚小、但已含苞欲放的刀片服务器领域大干一场。他们抢在该领域其他厂商之前,公布了其刀片服务器“BladeCenter”设计规范的部分细节。“我们的最终目标,是希望其他厂商都可以基于我们的技术平台来研发新产品。”IBM 刀片服务器产品组的副总裁杰夫·本柯说。在他们的如意算盘里,其他公司将会遵循这些设计规范,生产出与“BladeCenter”相兼容的产品,从而最终使他们的刀片服务器技术成为主流标准。业内人士分析说,如果“阴谋”得逞,那     

战略环评与可持续发展

促进政府决策科学化与民主化，一直是我国行政和政治体制改革的重要内容。战略环境评价以全面协调的可持续发展为最终目标，有利于打破部门界限与地区界限，解决条块分割和部门分割，避免盲目建设和重复建设，也有利于促使各部门将相关政策整合起来。创建更加科学民主的决策机制。     

关于顾客份额能否取代市场份额的探讨

众多追求市场份额目标的公司，在他们终于达到了优势份额时却纷纷陷入了困境。《发现利润区》一书提到近一二十年来，把市场份额作为最终目标和企业成功的保证的流行观念开始受到一些反例的侵蚀。IBM、柯达、凯马特超市（Kmart）等在本行业中数一数二的企业在20世纪80年代时，发现它们的利润开始下降，股票价值下跌，市场份额理论随之受到了质疑。     

供电企业价值管理问题研究

价值管理是在价值工程的基础上发展起来的。价值管理以提高企业的价值为最终目标，应用价值工程或价值分析方法，对产品或作业的功能进行分析，设计最佳方案，以降低成本和提高功能。价值管理的体系涉及企业的方方面面，无论是人力资源、组织运行，还是产品技术、信息资源的管理等都与价值管理密切相关。