内控环境问题研究

2007年1月1日起开始实施的中国注册会计师审计准则第1211号<了解被审计单位及其环境并评估重大错报风险>最突出的变化体现在对内控环境的重视,该准则对内控环境的组成要素作了重新界定,将"对诚信和道德价值观念的沟通与落实"作为内控环境中第一位的要素.强调治理层和管理层对内部控制及其重要性的态度、认识和措施是影响内部控制设计和执行的关键因素.我国企业内部控制薄弱问题由来已久,其主要根源就在于内控环境存在问题.要建立和完善内部控制,必须先治理内控环境.     

领导沟通的策略与技巧

沟通是一种领导能力,更是一种领导艺术,有效沟通是领导成功的关键,在现代领导活动中具有重要的作用,然而在领导沟通过程中往往存在着各种障碍因素,领导者要实施有效的沟通,必须掌握相关的策略和技巧.     

浅论会议管理

会议是企业管理中经常采用的一种团队沟通方式,如果利用得好,会极大地提高企业管理的效率。可是经常发生的情况是,有些企业的领导整天疲于应付各种会议,淹没于文山会海中,可是没有解决的问题仍然一大堆,会议的效率十分低下。针对这种情况,有必要对会议低效的原因进行分析,并为提高会议的效率提出改进的对策。     

企业危机管理中的沟通策略

天有不测风云,在复杂的竞争环境中生存的企业,如同自然界的生物要生病一样,难免要面对各类危机事件的困扰。关键是能否通过有效的危机管理机制,化险为夷,让组织尽快地从危机中摆脱出来。在这里,成功的沟通策略是危机管理的重要环节,它对于防止组织形象受损,维护已有的公共关系工作成果,有着不可替代的作用。     

优质服务换取三届业委会芳心

<正>现实当中并不缺乏这样的例子:物业服务企业与业委会由于双方沟通不畅,造在彼此不信任,矛盾越来越尖锐,甚至出现物业服务公司屡屡被炒的情况。笔者所在公司管理的北京市海淀区时代之光·名苑小区,物业服务公司与三届业委会相处都十分融洽,其中一些工作或将给物业服务工作带来了一些启示。     

国际商务谈判中的跨文化沟通策略

国际商务谈判是不同国家之间针对贸易和商务等活动的磋商过程。国际商务谈判要比国内商务谈判复杂得多,因为每个国家的政治、法律和经济制度不同,各个民族之间的历史和文化传统存在差异,因而国际商务谈判中可能出现沟通障碍。因此,如何应对这些障碍并实现良好的沟通,是国际商务谈判成功的基础。本文通过分析国际商务谈判中的语言和非语言沟通方式,指出可能出现的跨文化沟通障碍,提出要确保国际商务谈判的成功,谈判双方都应采取恰当的沟通策略。     

基于航空公司的绩效考评机制的构建

目前,构建新型绩效考评体系已经势在必行.笔者以在某航空公司的调研为例,阐述了如何构建公司层面的绩效考评机制以及公司对部门的业绩考评体系,提出了以平衡记分卡对企业财务、客户、内部经营、学习与创新四个方面的指标进行全面、综合的绩效评价,从而实现公司战略的制定、沟通、执行和调整.     

浅析扁平化管理的优势与弊端

<正>所谓扁平化,就是减少中间层次,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通。扁平化管理是一个"向下沟通"和"向上管理"的过程,所谓"向下沟通",是处于金字塔顶层的上级领导与处于底层的员工直接有种良好的沟通或者     

建设项目协调管理机制研究

建设项目协调管理职能需要通过各种管理活动来实现,而协调管理职能的实现是由各项管理活动中蕴含的协调管理机制所决定的。文章在阐明建设项目协调管理机制内涵的基础上,提出了5种重要的建设项目协调管理机制:决策机制、合作机制、沟通机制、激励机制和约束机制,并由此构建了这5种协调管理机制的运行模式,以期为建设项目协调管理实践提供理论基础。     

基于XML语言的智能体语义通信研究

目前智能体之间的通信主要是基于KQML规范.但是KIF表达语义能力不强.如果将其应用于基于智能体Agent的分布式入侵防御系统中智能体之间的通信,会导致智能体之间由于语义通信能力差而难以沟通和协作等问题.为了解决这一问题,文中设计并实现了一种基于XML语言的入侵防御Agent通信机制.通过将 XML 语言作为智能体KQML通信语言的内容语言来提高入侵防御系统中智能体 Agent 之间语义通信的能力.