提升顾客满意度是一项系统工程

伴随国内汽车工业的飞速发展，车辆更新加快了润滑油产品升级换代．消费者“以养代修”的观念的逐渐深入，顾客对产品和服务提出了更高的标准和要求，加快了车用润滑油产品升级换代。由于国际品牌在品牌影响力．市场观念等处于相对强势，占据了高端汽油机油70％以上市场。而高端汽油机油市场的竞争不仅是企业综合实力与品牌影响力的全方位竞争，     

试论节能环保项目的政府采购及其开展

节能、环保产品的采购与使用属于绿色消费范畴。目前，全球已有50多个国家正在积极推行绿色消费运动，以此来推动经济和社会的可持续发展，而我国政府绿色采购工作起步较晚。国内有关政府绿色采购方面的研究还很少，多数采购单位及其办事人员在节能、环保产品的认识上还未走出误区，政府迫切需要把节约能源、保护环境的理念贯彻到实际采购活动之中，既满足当前需要，更要考虑到社会长远利益，实现政府绿色采购工作实敬。     

新型环保塑包材料生产线投产

上海迪胜橡塑机械有限公司受江苏一家大型造纸外资企业的委托，研制成功新型环保纸型包装材料生产线，并顺利投产。这条生产线攻克了造纸工业混杂纸型渣废弃物利用的环保难题，     

我国道路交通伤害研究进展——北京道路交通安全国际研讨会摘要

汽车给人类社会带来了巨大的物质文明，但随之而来的道路交通事故却造成了巨大的人员伤亡和经济损失。据统计，全球每年死于道路交通事故的人数已超过120万；约1亿家庭有成员因道路交通事故而致死、致残。世界卫生组织(WHO)预测，到2020年全世界道路交通伤年死亡和致残人数将增加60％；在全球疾病负担中，道路交通伤将会由1999年的第9位跃升至第3位。     

轻烃资源利用——车用轻烃油

中国年产轻烃(又名：碳五、拔头油、石恼油、凝析液等)近千万吨，但轻烃的有效利用一直是一个难题。深圳市日研科技有限公司、深圳市日研油公汽车技术开发有限公司经过数年探索，成功把轻烃应用于机动车，开发成功车用轻烃油。核心技术为在原轻烃中添加万分之二油公核磁共振传递剂(燃油添加剂)，使热值提高30％，把低能态转化成高能态，油耗下降18％以上，动力增大20％以上，尾气下降90%以上。     

宝马中国战略为何进行“破天荒”调整？

1月12日，宝马爆出了惊人消息，国产宝马3系和5系轿车一次降价幅度达13％、14％，其中530i的价格竟然一下子降了10万元。同天，宝马发出的新闻称：“宝马发动2005年中国市场攻略是为了提高产品的竞争力……并从此执行更透明、全国统一、在可预见的将来保持稳定的价格政策。目前，宝马和所有授权经销商正在共同落实新计划，确保在全国范围内执行统一的零售价格。”     

反馈

上海国际车展在即，国内车市新车不断，一片熙来攘往之势，如何从众多新车里挑选出适合自己的新车?买车是看价值还是看价格?最终的参照系是什么?     

自主品牌，想说爱你不容易

本届上海车展，国内汽车厂家纷纷推出具有自主知识产权的崭新的自主品牌轿车，从一汽的大红旗到长安的雨燕，从华晨的骏捷到吉利的自由舰，从哈飞的赛豹到华普的海讯205，奇瑞一口气推出5款新车。缤彩纷呈的数十款自主品牌轿车齐齐亮相车展，令人耳目一新。     

汽车市场没有神话——另类解读“北京现代现象”

对于北京现代，人们给予的赞誉太多，“解读”、“剖析”等分析文章已有不少，“现象”、“速度”等词汇像鲜花、像美酒，有点“胜者王侯”的味道。其实，在急速变革的中国车市，什么事情都有可能发生，相应地也会产生各种各样的现象，北京现代就是特殊环境中的一匹“黑马”。     

本田，是不是布局高手

真的需要两个本田厂吗?这个问题要看抛给谁，对于湖北地方政府乃至东风来说，本田这样一个香饽饽，能进入自己的地盘与自己合资，当然是敞开怀抱欢迎的，而对于与本田合资的既得利益者来说，却实在不愿将其唾手可得的果实与其他人瓜分。