SAP在中国:"红塔计划"、"种子计划"和本地化战略

全球著名跨国企业Sap华东区总经理张雪峰博士日前在华东区媒体见面会上宣称：在非常不景气的大环境下，2003年第一季度，Sap全球运营收入比去年同期提高60％，利润率增长20％，市场份额增加到54％。SAP在亚太地区表现尤为出色，第一季度新签用户40多家，其中，来自中国的上海浦东发展银行、上海电力、涟源钢铁有限公司等企业都加入了SAP的新用户队伍。     

对邮政通信服务质量监督的理解

文章对邮政通信服务质量监督的概念以及相关要素做了新的诠释，对邮政通信服务质量监督体系提出新的设想，并从与用户联系的角度和从邮政管理层级的角度两个方面对邮政质量评价体系做了具体分析，探讨了邮政质量监督体系的发展方向。     

宽带市场,内容为先

信息产业部统计数据显示,到2005年6月底,中国的宽带接入用户数为3165.1万户,中国互联网络信息中心的《中国互联网络发展状况统计报告》也显示,同期中国的宽带上网用户达5300万户。据有关机构预测。在不久的将来中国的宽带接入用户数将超过美国居世界第一位。如此显著的成就并不是一天内就取得的,中国宽带市场也经历了一个从小到大的发展历程。     

存储领域新策略:BURA

众所周知无论公司 IT 环境的规模与复杂性处于何种程度.用户目前极可能正在为实现备份和恢复服务级别的要求而努力。目前,造成服务级别较低的主要原因是信息在用户自己的生产环境中呈现巨量和持续增长态势。那么如何有效地应对和解决这种新的情况呢?     

“2005年电信服务研讨会”3月15日在京召开

值“3．15”中国消费权益保护日之际，为推动电信服务与消费权益保护，信息产业部电信管理局于3月15日在北京举办了“2005中国电信服务研讨会”。研讨会分析了包括增值电信服务在内的电信服务现状、问题、对策及消费权益保护。信息产业部副部长奚国华、中国消费协会秘书长武高汉及全国电信用户委员会秘书长弋辉分别作报告，     

“研华科技”抢占IPV6网络安全平台市场先机

2004年9月17日,“2004CAXA全国用户大会暨中国PLM全国巡回研讨会”南京站的会议在南京航空航天大学逸夫科学馆举行,来自江苏连云港、徐州、淮安、盐城、南通、扬州、镇江、南京近10个城市的用户代表和在宁各大高校的用户代表180多人出席了会议,江苏省制造业信息化方面的多位专家出席会议并和CAXA总部的相关领导组成了专家评委。     

试析当前电信消费争议的一些深层次问题——从电话卡余额说开去

近期，电话卡余额作为消费者广为关注的电信行业问题有了解决方案。信息产业部要求，“各电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得超出其服务能力发行电信卡。为使用户明明白白消费，各电信业务经营者还应加强电信卡业务的宣传工作，通过各种方式告知用户与电信卡相关的计费、余额转移等内容”。并要求，“在电信卡有效期内，应采取余额转存、赠送话费、充值延期、允许最后一计费单元通话等措施，为用户提供方便”。     

为城市新贫困人口画像

在计划经济体制下,城市相对较高的社会福利和就业率隐藏了城市的贫困人口问题。随着社会结构转型和经济体制转轨的不断发展和深入,城市贫困人口的比例由以前的下降趋势转变为逐渐上升的趋势,人们之间的贫富差距也在逐步拉大,城市新贫困问题开始成为社会关注的焦点。     

电信10000:发展中的营销服务大平台--记全国用户满意电信服务明星班组武汉电信10000台

2005年5月1日,星期日。收摊回家的汉正街服装商城年轻的李老板仍念念不忘今天上门回访的电信服务人员。店里的宽带通了3天了,不仅接到回访电话,还有客户经理上门征询意见,真好。提供回访的是武汉电信10000客户服务中心的工作人员。不久前,他们刚刚被信息产业部授予全国用户满意电信服务明星班组称号。走进宏伟的武汉电信二枢纽楼群,在拥有300多座席的10000客户服务中心,细细体味,你能感受到密集的键盘敲打声和与用户亲密沟通的语音背后,是电信企业与时代接轨的诸多转变。     

McDATA推出业界首款骨干级导向器

首屈一指的存储网络解决方案供应商McDATA公司日前宣布推出Intrepid i10K，这是专门为全球企业数据中心的核心而设计的业界首款骨干级导向器。Intrepid i10K骨干级导向器支持动态网络分区，并为用户提供一个从应用到阵列的端到端分区解决方案，可独立管理、控制，保护和移动数据以满足各种应用的要求。此外．Intrepid i1OK骨干级导向器能协助安全地整合SAN孤岛和大型光纤网络，大幅度降低拥有总成本,为用户提供安全的运营商级别可支持企业的骨干网。