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今年春节刚过,苏南有家新成立的公司派人去电信营业厅办理装机和上网业务,当时营业厅很忙,需要依次排队,这位客户耐着性子等了半个多小时,总算轮到自己,可营业员看了他的业务申请表后说:“你属于商业客户,不在我这里办业务。”该客户当时有些蒙了,难道电信营业厅还有拒办业务之事?于是,他与营业员发生了争执,并声称要向消协投诉。 相似文献
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