走出去--中国联通提出境外市场拓展新战略

中国联通公司日前召开工作会议.在本次会议上,中国联通公司提出了以人世为契机的"引进来"和"走出去"的发展战略.     

欧洲运营商面临艰难抉择

曾经有一段时间,欧洲的电信运营商风光无限,几乎无所不能,人们普遍认为:互联网的昌盛以及新兴通信技术如WAP技术的诞生必将为他们带来更多的利润.在当时,欧洲的电信运营商成了股市的宠儿.     

从两起资费纠纷的处理看运营商的得失

发生在2003年8月的辽宁大连移动用户李女士因玩手机内置游戏收费而被媒体广泛报道事件；发生在2004年2月的广东汕头移动用户柯女士投诉手机资费有误被运营商长时间轻漫延误，转而求助媒体被经济日报以三天整版连续报道的事件，都是近期针对移动资费投诉中具有典型意义的电信服务纠纷，也再次将运营商推到舆论和公众视线的焦点，也是对运营商在突发事件来I临时的危机公关意识和能力的检验。     

关于电信运营支撑系统建设的思考

在中国，系统化的电信业务支撑系统的建设，始于1995年开始的97工程，该工程应该是里程碑式的事件。对于97工程的评价，褒贬不一，但是，97工程在中国电信业发展史上、在中国计算机应用开发史上的影响是重大的，可以说，97工程在一定程度上支撑了电信业务的发展，在电信业培养了一大批计算机应用人才，在中国培养了一批系统集成商，也培养了一批软件开发人才，对中国大型软件开发水平的提高起到了一定作用，近10年来，电信业务支撑系统的建设，经过了一轮又一轮的新建和升级，应用软件的开发水平和软件开发商的整体水平在不断的提升，运营商和软件开发商都获得了大量的经验和教训。     

系列讲座之五——合理定位——电信运营产业链的功能与角色分析

随着电信增值业务、全业务以及多媒体业务的不断涌现，电信运营产业链的问题日渐突显，从上游的供应商至下游的用户构成的产业链上生存着规模不一、形形色色的企业，大企业在想办法增加产业链的控制权，或向上向下延伸自己的市场属地，小企业则在链条中寻找着生存空间，以求分得一杯羹。本专栏将以产业链为主题，本期介绍目前产业链角色分工；下期以服务提供商SP为对象，剖析企业在发展中面临的转型问题。     

语音增值,"小众"也有空间

所谓众口难调,随着语音增值业务种类越来越多,愿来被凑合在一起的“大众”市场将越来越难维持,取而代之的则是各种由特定团体或需求相似人群组成的“小众”市场。     

巴西电信提供革新性的融合业务

尽管在巴西移动市场已经有三、四个运营商提供2G和2．5G业务，固网运营商巴西电信仍然涉足了GSM移动市场，巴西宣布了一个强有力的市场推广计划，成功地将其业务在政府和商业领域进行拓展，并获得成功。在竞争激烈的市场环境下，巴西电信提供差异化的品睥战略，并通过移动、固定网络融合的业务吸引客户，     

加大依法监管力度规范通信建设市场秩序

近年来内蒙古自治区电信业一直保持快速发展，网络规模不断扩大，用户数量稳步上升，电信服务质量明显提高．为促进地方经济发展，改善人民生活水平发挥了重要作用。但随着全区电信行业的快速发展和电信竞争新格局的形成，各电信运营企业之间特别是三家固定电话运营商之间竞争加剧，通信建设尤其是通信线路建设方面的矛盾日益突出。