基于顾客导向的物流企业风险预警

文中通过回顾企业风险预警管理相关文献,分析了物流企业风险形成主要影响因素,并结合物流企业运营特征,建立基于顾客导向的物流企业预警指标体系,运用灰关联分析方法评价物流企业顾客满意度,对物流企业的风险进行预警。     

上市公司利用关联交易操控利润的新变化

关联交易是指在关联方之间转移资源或义务的事项，而不论是否收取价款。根据近几年的统计结果，80％以上的上市公司存在着不同程度的关联交易，关联交易已成为上市公司制造利润甚至扭亏为盈的一条“捷径”，由此形成的利润包装也对投资人的投资决策形成严重误导。关联交易对上市公司利润的影响也成为证券市场关注的焦点之一。     

联邦德国官方统计的信息服务

联邦统计局始终认为官方统计从本质上来说,是德国信息基础产业的最重要组成部分.约250项范围广泛的相互协调衔接的统计调查,勾勒了联邦德国社会、经济、环境的状况、相互之间的关联以及动态发展变化的态势.     

ISO9000族标准启动关于顾客满意的三件套国际标准ISO 10001、ISO 10002、ISO 10003

国际标准化组织(ISO)中负责质量管理和质量保证的技术委员会(ISO/TC176),现在正在制定三个相互关联并涉及抱怨管理的顾客满意标准,这三个标准是:     

逆向避税——外资企业转移利润的秘密通道

<正> 跨国公司在国际激烈竞争的环境中,为了获取最大限度的利润,满足其专业分工和协作的要求,通常从世界市场的大范围出发,规划其生产和销售,使之更有效地组织经济要素的投入,并使产出更加靠近最终市场,这就是人们通常所说的“跨国公司全球经营战略”。为实现这一战略,跨国公司往往利用税收计划进行避税,把收入或利润尽量转移到低税国去,把费用尽量分摊到高税国去,以减少高税国的应税所得,减轻跨国公司集团的整体税负。     

卖商品,不如卖"体验"--关注体验式营销

2001年10月25日,被微软公司形容为设计最佳和性能最可靠的新一代操作系统Windows XP在全球面世.比尔·盖茨宣称该操作系统"重新定义了人、软件和网络之间的体验关系".     

基于灰色关联理论的我国高技术产业自主创新能力评价

一个国家的高技术产业自主创新能力对整体国民经济发展具有决定性作用，拥有领先技术和持续创新能力，成为一个国家在国际竞争中取得优势的关键因素。文章运用灰色关联理论对我国高技术产业中14个制造业的自主创新能力进行评价，分析出我国高技术产业总体创新能力较弱，在创新过程中存在R＆D经费投入不足等问题，并提出增强国家支持力度、增加R＆D经费投入等改进建议。     

论企业与顾客角色的相互转换

<正>传统理论认为,企业与顾客之间有着明显的角色分工:企业的角色是生产产品或者服务,而消费者的角色是消费产品或者服务;企业的角色是创造价值,而顾客的角色是消费价值;企业的角色是提供能力,顾客的角色是购买能力。事实上,随着经济的发展,企业与顾客之间的这种分工不再清晰,而是发生了“混淆”。顾客已经全面地参与到企业研发、融资、生产、营销、服务、物流等产业链各环节;企业也全面参与到顾客消费决策、消费服务、消费体验、网络建设等消费链各环节。企业与顾客在价值链各环节上全方位的融合已经成为经济     

我国股票市场的混沌探析

运用混沌理论对我国股票市场进行了实证研究 ,结果显示我国股票市场是一个低自由度的混沌系统 ,具有自相似的非线性结构 ,并且这种非线性结构可以用 GARCH( 1 ,1 )模型来拟合。     

中国上市公司关联交易常用手段及经济后果分析

在特定背景和动因下，我国上市公司关联交易成为上市公司操纵利润，大股东侵占上市公司利益的手段。而且，随着对上市公司关联交易的会计规范和监管的出台，规避规范与监管的形式也随之出现，关联交易的形式日益隐蔽。这严重地阻碍了我国资本市场的发育成熟，侵害了债权人和中小股东的利益，长期来看对上市公司的发展也是不利的。