忠诚客户来自于忠诚员工

旅游业发展迅猛面对中国旅游业的快速发展,旅行社这个在旅游业三大支柱中起龙头作用的重要行业,以其产业链长、关联度高、辐射面广、发展潜力大的行业特点,在城市经济发展和社会进步中发挥着日益重要的作用。然而,随着中国加入WTO,旅行社市场不仅要面对国内13000多家旅行社的竞争,同时还不得不面对外方控股以及外方独资旅行社即将涌入的挑战。我国旅行社经历了从垄断到竞争的发展阶段,1987年以前我国只有17家旅行社,并且这17家旅行社又主要以外事服务为主;1988年以后旅行社逐步开放,进入竞争加剧阶段;到1996年,我国旅行社总数达到6222家,…     

失信惩罚机制的设计和运行研究

文章依据失信惩罚机制的设计原理和作用效果,提出应依托联合征信数据库建立失信惩罚机制,制作和公布黑名单,将失信方与授信方二者之间的矛盾,激化成为失信方对全社会的矛盾,从而起到震慑、规范和重建信用的作用。     

投资统计资金来源中应增加反映民间投资的内容

民间投资在投资领域的地位和作用是十分重要的,而且随着社会主义市场经济体制的不断完善和发展,这种作用将会表现得越来越突出.因此,我们及时掌握民间投资的总体规模、结构,对于国家的宏观决策、促进民间投资的发展、指导民间投资的发展方向、推动国民经济的健康发展都有十分重大的意义.     

论反倾销的会计防范

中国面临着严峻的国际反倾销形势,应正确处理反倾销与会计的关系,建立预防和应对反倾销的会计保护机制,充分发挥会计在国际反倾销中的作用,对我国对外贸易的健康发展具有举足轻重的作用.     

产品创新的制胜策略

随着市场经济的发展和科学技术的进步，企业产品生命周期越来越短，加快产品创新，缩短产品开发时间已成为企业获得和保持竞争优势的关键。然而，由于产品创新管理过程具有高度的不可预见性和风险性，即便世界一流企业也很难避免产品创新的失败。据美国管理学家梅尔·克劳福特统计，第二次世界大战以来美国和欧洲企业产品刨新的失败率工业品平均是25％，消费品平均是35％。要使产品创新马到成功，需要按照科学的方法谨慎操作。     

四川钢铁产业低能耗的对策探索

0 前言 随着全球经济的高速增长和人民生活水平的不断提高,世界各国对能源的需求量急剧增加,其中矿物燃料在能源消费中超过85%.按目前对矿物燃料的消费速度测算,地球上留给人类的各种非再生矿物燃料只能够供人类使用几十年到一百年的时间,从那以后,这些燃料终将枯竭,为了使有限的常规能源(主要指煤炭、石油和天然气)发挥更大的效益,即做到少用能源多办事的目的,必须大力提高能源效率.     

应用商业智能技术系统的重构思考

BI是商业智能(Business Intelligence)的缩写.这一概念最早在1996年提出.就是能够将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具.BI的真正价值主要体现BI系统能够变丰富的行业经验为我所用.发挥着业务理解、客户分类和特点分析、改善关系、市场营销策略分析、经营成本与收入分析、欺诈行为分析和预防等作用.     

西藏"⊥"型经济布局结构与重点区域开发

本文在系统阐释区域经济发展的理论与摸式和西藏区域经济布局变迁的基础上,全面研究了西藏"⊥"型经济布局结构的基本内容及各自的开发重点.作者认为21世纪初期西藏区域经济开发应按点-轴开发模式进行,重点区域是拉萨经济区、日喀则经济区、山南经济区和林芝经济区.     

混合经济:中国经济迅速发展的助推器

混合经济是符合我国现实政治经济条件的一种发展模式,它有其独特的特点和作用,从近几年我国一些地方的发展实践看,混合经济已经成为推动中国经济发展的新力量,有着辉煌的发展前景。     

对国家审计机关设置的思考

审计监督是政府审计部门履行职能的核心要件,其关键内容是通过对被审计单位问题的查出、处理、揭露与披露,起到威慑作用,惩戒其在经济活动中的违法行为,并警示其他单位。但随着经济的发展和改革的深化,现行审计机关职责和权限及其设置已经不能完全适应当前审计工作。具体表现在