能力与业绩：人才队伍建设的导向

当前电力企业人力资源管理的重点在于：深刻认识市场规则对人才价值和资源配置的影响。以能力建设为根本。以业绩管理为杠杆。以利益调节为关键，完善公司上下干事创业的动力机制。     

修炼——两岸三地组织学习热

“中国要成为学习型社会。”大中华地区的组织学习热已经证实，学习型组织可能不只是一项组织进化的工具，也是人类智力进化的工具     

关于电信运营支撑系统建设的思考

在中国，系统化的电信业务支撑系统的建设，始于1995年开始的97工程，该工程应该是里程碑式的事件。对于97工程的评价，褒贬不一，但是，97工程在中国电信业发展史上、在中国计算机应用开发史上的影响是重大的，可以说，97工程在一定程度上支撑了电信业务的发展，在电信业培养了一大批计算机应用人才，在中国培养了一批系统集成商，也培养了一批软件开发人才，对中国大型软件开发水平的提高起到了一定作用，近10年来，电信业务支撑系统的建设，经过了一轮又一轮的新建和升级，应用软件的开发水平和软件开发商的整体水平在不断的提升，运营商和软件开发商都获得了大量的经验和教训。     

对国企改制过程中职工身份置换的思考

企业的职工身份置换是企业实行主辅业分离过程中．在确保新单位与劳动者双方权益的前提下．通过重新签订劳动合同来实现的。职工身份置换是否彻底制约着企业的改制能否成功。目前，国家在鼓励企业加快改制工作的同时，强调确保社会稳定，建设和谐社会。企业在进行改制的过程中，还承担着社会稳定的义务，不可能也不允许将改制后的富余职工推向社会。     

中俄运输：合作并进互利双赢

“统一立场、正面交流、合作第一”是与会代表们共同的感受．也是众多媒体记者谈论的热点。此次研讨会是在中俄两国全面战略协作伙伴关系日益密切的形势下召开的．更有业内人士评价说．研讨会为中俄两国发展边境地区运输合作，口岸物流及边贸通道建设创造了难得的机遇．     

创新服务内涵 追求卓越理念——建设银行甘肃天水市分行行长李忙来谈服务文化建设

我是上世纪九十年代初从部队转业来到建行工作的。凭着在部队多年的工作磨练，我在较短的时间内完成了从一名军人到业务干部的角色转换。在转业后我人生最重要的阶段内，又见证了建设银行如凤凰完成涅檗般，走向重生。更为有章的是，在此过程中，我作为一名普通的基层管理者，与天水建行的员工一起，为凤凰的涅檠不断开拓刨新，锐意进取，紧紧围绕“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，励精图治，燃烧激情，奋勇前行。在全体员工的共同努力下，