上海超市的竞争态势及发展对策探究

上海超市的竞争态势及发展对策探究□周勇从９０年代开始，上海超市以上海联华超市商业公司的成立为标志，进入了一个新的发展时期。目前，上海超市网点总数已达７００余个，其中３００余个分属华联、联华、农工商、百联、为民、锦江、百家、豫园、八仙、百佳、三角地等２...     

一声呼唤与数据库营销--解析杂货店生存之道

随着全社会消费水平的不断提高，越来越多的便利店，超市层出不穷。这些大型的连锁门店当初成立的时候，所选择的第一个竞争目标就是街角的夫妻老婆店，即我们经常所见到的杂货店。杂货店又称“士多店”，一般都是采取家庭经营为主的小本买卖，以家庭成员为雇员，以家庭主妇为主要目标顾客群，强调长期人际关系的建立在经营品种上，一般在200至300种之间，主要提供生活上所需的各种商品，并通过业务员亲自拜访客户，提供亲切的服务。由于服务的人群较少，消费者与杂货店老板一般比较密切，对于相熟的客人，店里还可以赊账。此外，在一些杂货店，顾客进行讨价还价是非常平常的事情。然而，为什么便利店已经在很多大中型城市遍地开花之后，很多小型的单体的杂货店仍然能够生存呢？     

陶建新型客户关系——提升电信核心竞争力

引言 随着中国电信竞争格局的改变和通信技术的飞速发展，中国电信业的市场环境发生了根本性的变化，加入WTO后．国内电信运营商又将面对一个全新的、国际国内全方位的市场竞争环境。电信运营商意识到在竞争越来越激烈的商业时代，资源占有成为企业生死成败的关键，客户才是企业生存和发展的根基。而如何改善客户服务，增强客户的满意度和忠诚度，提升客户价值来扩大自身的收入和利润是电信企业面临解决的重要难题。     

外资传媒中国攻略

作为全球最大的发展中国家，中国有着五千年的历史化资源、惊人的经济增长速度、13亿消费人群。而这个世界未来的制造中心和消费大国，其传媒业却刚刚起步。在中国开垦传媒产业，意味着高额的媒介市场回报。因此，大批国际传媒集团看好中国市场，并纷纷进入中国。无论是资本规模、运作机制，还是经营理念，这些国际传媒集团都占有很大优势。它们已与国内媒体在新闻资源、受众群体、广告市场和人才竞争方面展开了激烈的争夺。华纳兄弟、新闻集团、     

通胀过忧症阻滞英国经济

一直以来，欧元区“一种尺寸适合所有人”的僵硬经济发展模式在一定程度上限制了英国央行的行动——对于通胀毫无意义的过分谨慎态度使得该国经济长期停滞不前。对此，JP摩根的英国经济学家Malcolm Barr表示，重要的是搞清楚经济增长的前景，而不是近期的通胀情况。全球化已经使世界经济发生了地震式的变化，通胀的威胁程度已大大降低。英国央行理应适时改变工作重心，将经济增长放在与降低通胀威胁同等重要的地位。     

以市场换技术是可行的?

用市场换技术,不是将市场份额直接给予外国的产品或公司,只是意味着市场的开放,意味着给予外国公司一个竞争机会,使它可以有机会和其它公司一起在中国开展商业活动,展开竞争.认为市场一旦开放,必然丢失,是一种悲观、消极、缺乏自信的认识,完全忽视了我国企业在市场开放以后所取得的骄人战绩,在"中国制造"已经令世界经济大国恐慌、中国出口商品技术含量迅速提高、中国的劳动生产率快速提高的时候,这种自我怀疑的言论是不合时宜的.     

让生活更精彩——访名城地产

名城系列是以品牌来创建的，我们做的第一件事情就是进行品牌的整合：在开发过程中与各粪优秀的企业合作，让品牌的产品整合到我们的开发的每一个环节。让品牌创造名牌，这也是目前理论界的总结。第四代的开发商与以前开发商的最大不同。它的竞争优势就在于对于各行业的资源整合能力。     

企业可持续发展的管理法则

在现代市场上，企业发展的可持续性是一个比管理效率更为重要的课题，一个比管理效率更难实现的目标，企业可持续发展也已成为现代企业管理的研究主题。     

工程起重机：两极化竞争忧喜参半

经历了2005年初销量大幅下跌后，从2005年3月份开始，国内起重机行业销量及销售收入同比下降幅度逐月回升。而对行业前6家企业月度数据的分析表明，2005年3、4、5月行业销量及销售收入同比增幅骤然回暖，而至6月份突然大幅下滑，上两项同比增幅回落近16％，时至7月底，行业报表的显示再次出乎意料，7月份上述两项同比增幅上涨了33％。对照2003年相应数据，我们不难发现，由于起重机行业受宏观调控影响相对滞后，2004年4月启动的宏观调控直至7月份才对起重机行业产生影响，造成该月份行业销量大幅下挫，形成较低基数，以至于表现在2005年7月销量增幅上涨势头显著。排除2004年宏观调控的因素，目前，尽管相对2004年而言2005年的起重机行业总销量明显收缩，但销量增幅走势较为正常。     

活力曲线与广告公司的竞争优势

斯坦福商学院教授Jeffery认为，人才是企业的可持续竞争优势。