建立“科目分录凭单累计核算形式”的探讨

会计核算形式又称为帐务处理程序。正确地选择会计核算形式，对于科学地组织会计核算工作，正确、及时地为领导部门提供对经营决策有价值的经济信息，有着十分重要的作用。随着改革、开放的深入发展，会计工作在企业经营管理中的作用越发作用。重要作用之一就是为经营决策者提供经营决策的思考。如何能使这一工作变得更为及时也就越发显得突出。黄山同志根据多年的工作实践，提出了一种“科目分录凭单累计核算形式”，进行了有益的探索。本刊特推出供会计工作者们讨论研究，并希望有更多的同志能够关注这一问题，研究这一问题。     

粮食企业财务挂帐的成因及对策

近年来，特剐是1990年以来，粮食企业挂帐问题日趋严重，特别是产医粮食部门j财务挂帐金额越来越大，如1990年乌拉特前旗粮食系统财务挂帐就达450.52万元，私计1991年末将达到1348万元。如此之多的财务挂帐，严重影响了企业的发展和职工的积极性。如何处理粮食企业财务挂帐，已成为一个值得重视和亟待解决的问题。     

如何处理顾客的不满

销售过程中，我们经常会听到顾客的抱怨，价格高，服务差，质量不可靠……顾客的抱怨就是顾客不满意的一种表现，而企业只有让顾客满意，才能创造更多的顾客价值，获得立足市场的资本。经调查发现：服务不能令顾客满意，会造成90％的顾客离去，顾客问题得不到解决会造成89％的顾客流失。