日本购物中心考察记

日本购物中心的概念与中国的有所不同,定义为一个单位里的集计划、开发、营运、管理的综合体。同时,日本购物中心尽可能包含多样性、便利性、舒适性、娱乐性等元素,为满足消费者的需求而提供沟通的设施和场所。     

我国家电产品分销渠道的现状及变化趋势

本文运用调研的第一手资料，描述了我国家电零售渠道和市场格局的变化，分析了家电产品零售渠道的发展趋势，并着重分析了家电专业连锁分销方式的发展，研究了家电分销渠道变化中的政策作用。     

对十堰城区农行个人零售业务发展的调查与思考

随着国家经济体制改革的不断深入，带动了整个国民经济的普遍增长。金融行业也不例外，在支持地方经济发展的同时，自身经济效益得到了显提高。十堰城区农行就是按照自身的行业特点，与市场经济接轨并行，大力推动和发展个人零售业务，通过一系列的宣传活动、优质服务活动、市场营销活动、公关揽存活动等，为客户提供“一蓝子”金融理财服务，储蓄存款平均每年以28%的速度递增。同时，强化对储源的培植和多方信息的收集工作，紧抓机遇，强攻系统大户和黄金客户不放松，加大高科技建设的投入，用现代化科技服务手段网络客户，提高储蓄市场占有份额，取得了一定的成绩。去年年底，全市储蓄存款余额达227，877万元，比上年净均13，857万元，完成计划指标的72%。但是后半年，储蓄存款增长缓慢，存款极不稳定，发展极不平衡，呈现出下滑的趋势，部分支行已开始下滑。整个城区从10月到11月，分别下降1854万元和3318万元，净增远低于上年同期水平。在下降的储蓄存款中，定期储蓄存款下滑较为严重，下降5338万元。最近，十堰农行个人零售业务科组织调查小组，就当前个人零售业务发展现状，对所辖区四个支行八个储蓄网点进行了模底调查，注重分析当前影响业务发展的不利因素，挖掘农行的发展优势，探讨今后的工作对策，现就调查情况提出笔的浅见。     

B2C电子商务现状及问题

我国B2C电子商务发展的三个阶段 我国的B2C电子商务从1998年到现在,经历了三个主要阶段:     

电子商务的三个层次

在一浪高过一浪的电子商务应用的舆论热潮声中,在一次又一次增加的电子商务交易额的数据里,"电子商务的春天"似乎来临.     

掠影香港零售商业

香港，人称“购物天堂”。笔者有幸去参观旅游了一次，尽管只是短短的几天时间，可谓走马观花，但香港零售商业却给我留下了深刻的印象。这里不仅街道热闹，市场繁华，商品丰富，而店家为顾客提供的优质服务和舒适雅致的购物环境，以及灵活的价格，更是让人称道不已。作为一个世界级的大都市，香港零售商业十分发达，商店、酒楼鳞次栉比，就     

欧洲零售企业RFID应用试验

一个日本物流集成商眼中的RFID应用案例:欧洲两个颇具实力的大型零售企业--麦德隆公司和马克思·斯潘塞公司的RFID应用试验。     

“尖叫”满足的是消费者的多样需求

目前来看，我国传统饮料仍旧占据了80％以上的市场份额，但是“以健康名义”的功能性饮料的发展势头迅猛，大有后来居上之势。根据AC尼尔森对国内功能饮料零售的调查数据，2003年比2002年的销售量增长8％，销售额增长9％。可以肯定，进入2004年后，这一增长势头将会得到大幅放大。     

商店形象诊断

客流是零售企业成功的关键。消费去哪里购物取决于他们对可选择商店的形象认知。商店形象越好，消费去该商店购物的可能性越大。众多研究表明了商店形象对吸引客流的作用(e．g．Baker et al．，1994：Darden and Babirl，1994)。Nevin和Houston(1980)发现商店形象是消费惠顾商场的原因。Buckley(1991)发现商店形象和消费购买意愿正相关。在竞争日益激烈的今天，塑造良好的商店形象逐渐成为零售管理的重点。