创先争优勇当先锋 凝心聚力服务百姓

走进金华市就业局大门口时,＂创先争优勇当先锋,凝心聚力服务百姓＂的标语在红色底布的衬托下显得分外醒目。近年来,金华市就业管理服务局围绕便民、高效、廉洁、规范服务的要求,以群众满意不满意为工作标准,实施系列＂暖民心＂举措,有力推动了就业创业服务工作发展。2006年以来,该局获得了全国保障系统先进集体、全国人力资源社会保障系统2008—2010年度优质服务窗口、浙江省＂群众满意基层站所（办事窗口）＂、浙江省效能建设创新创优先进典型等荣誉称号。     

以“群众满意”为最高追求 扎实推进创先争优活动

我们山东省淄博市工商局周村分局南营工商所在创先争优活动中,以“群众满意”为最高追求,不断创新服务理念,改进服务载体和方法,让辖区群众切实感受到创先争优带来的变化。我所先后被评为全省系统行风建设示范窗口、基层建设年活动先进单位,连续10年被评为市级文明单位,连续8年被驻地党委政府评为“支持区域经济发展突出贡献单位”,被市局确定为“五星级规范化工商所”。     

招远村级财务“委托代理”群众满意

山东省招远市齐山镇积极推行农村财务委托代理制度,农村一切收支账目全部经过代理中心(以镇经管站为依托)严格审查.该制度实行以来,已回笼村集体资金930多万元,全镇77个行政村减少各种非生产性开支20多万元.农民群众对村干部的满意率达95%以上.     

资阳市放心粮油工程建设亮点彰显

资阳市把放心粮油工程建设作为构建粮油食品安全保障体系的关键,以放心粮油建设为主线,以品牌建设为核心,以质量监管为手段,以放心粮油销售粮店为窗口,积极打造群众满意的民心工程。全市已建放心粮油配送中心4个,标准示范店13个,在社区和乡镇已建放心粮油便民示范店60个,乡村粮油超市及连锁店248个,基本实现了放心粮油进学校、进社区、进千家万户的目标。     

“骂”干部讲堂可推广

据《钱江晚报》7月7日报道，浙江安吉天子湖镇从5月份以来，开设了一个“百姓讲堂”，每月请一位村民到镇政府讲堂上来“骂”干部，通过这种方式来找出干部身上存在的问题。现在，这个讲堂已经开设两期了。镇政府的工作人员说，这是他们“转变干部工作作风，以群众满意为第一标准”的新招。     

效能建设从小事做起

我们的工作对象都是社会的弱势群体，他们迫切希望得到党和政府的帮助，有时为了利益诉求而来信来访，也许接待一次上访对我们来说是一件平凡的小事，但对来访的群众来说却是一件大事，是关系到我们党、我们政府在老百姓心中的形象的大事，所以我们对来访群众一定要做到文明接待，热情服务，运用说服教育的方法，做细、做实信访工作，使群众满意。     

养老保险全覆盖 群众满意真幸福

2012年9月28日，随着河北省定州市城乡居民养老保险养老金首发仪式落下帷幕，标志着河北省城乡居民社会养老保险制度全覆盖提前实现。截至2012年9月，全省172个试点县共有3288．98万人参保，参保率为93．62％，其中，适龄参保缴费人数2516．77万人，60周岁以上领取待遇人数772．2l万人。年发放养老金额为50．97亿元，城乡居民中符合条件的60周岁以上老年人全部能够享受政府发放的基础养老金。     

陕西省澄城县财政局全力创建群众满意基层财政所

澄城县财政局以服务为先、廉洁为本的工作理念，全力开展“群众满意基层站所”创建活动，进一步树立财政干部“为民、务实、高效、清廉”的良好形象。     

优秀纪检干部侯元根

江西省高安市供销合作社纪委书记侯元根在近10年的纪检岗位上唱响了一曲曲公正无私、坚持正义、严于律己的正气歌，先后16次被市、区评为优秀纪检干部、优秀党务工作者和群众满意的纪委书记。     

威海市局开展“听民声、解民意、答民问”调查活动

威海市统计局围绕三方面开展"听民声、解民意、答民问"工作。一是主动建言开展"学习实践科学发展观群众满意度"电话调查。引起了威海市社会各界的高度关注,取得预期效果。