基于客户体验的零售银行转型路径探析——以招商银行为例

零售业务凭借其资本消耗少、风险分散、收益稳定、抗周期波动等优势,逐渐成为各商业银行战略转型的主战场。招商银行紧紧围绕提升客户体验,深耕零售,已成为中国零售银行的领跑者。本文基于客户体验视角,以招商银行为研究对象,在分析其零售业务转型成效的基础上,从企业文化、客户管理能力、渠道运营效率、管理方式四个方面对其零售业务转型的路径进行了探析,并提出了零售银行转型的战略思维、用户思维、平台思维以及底线思维。     

会计人员职业素养问题探讨

随着我国经济的不断发展,企业对会计人才的需求也在不断增加。现阶段要想进一步提高经济水平,必须从经济管理方面入手,重点培养会计人才,发挥会计人才在经济发展中的作用。而目前我国会计人员的职业素养参差不齐,尤其在企业基层工作中,会计人员群体存在较多问题。为有效提高会计人员职业素养,企业需要及时分析出当前会计工作中存在的问题,并采取科学有效的解决方案,从管理制度、职业素养等方面提高会计工作质量,为企业的发展提供良好基础。     

大学生思想政治理论教学与职业发展规划融合研究

《习近平总书记教育重要论述》中"九个坚持"的理论体系明确指出,坚持深化教育改革是教育发展的根本动力。而改革的最终目标是解决好"培养什么人、怎样培养人、为谁培养人"这个根本问题。因此,推动思想政治理论课的内涵式发展,深挖思政课的应用性维度,不但可以解决大学生职业发展目标模糊、个人理想与国家发展现状不和谐等现实问题,还可以在促进课程改革的同时为"保就业"等政策助力。     

"八个统一"融入高校思想政治教育路径探究

在新时代条件和背景下,加强大学生思想政治教育是为我们党培养社会主义现代化新人的重要政治任务,创新高校思想政治教育也已经被提上了重要议程。习近平总书记在学校思想政治理论课教师座谈会上发表了重要讲话,并提出了"八个统一"的具体要求,为推动新时代思想政治教育的改革创新,提高思政课的质量水平提出了重要的指示。     

产业政策与企业成长路径选择

产业政策作为我国政府干预市场的一种手段,受其影响,企业偏向做大而非做强。利用中国工业企业数据,文章以生产率作为高质量成长指标,以产能过剩作为低质量成长指标,实证检验了产业政策对企业成长路径选择的影响。研究发现:产业政策扶持了企业低质量成长并抑制了企业的高质量成长,且这种"扶低抑高"的效应主要集中在国有企业,而要素市场扭曲有助于加剧产业政策的扭曲效应。     

新常态下农业经济管理的优化路径

经济新常态下,农业经济管理的价值地位越来越高,其效果的好坏与否直接影响着农业经济发展的潜能空间,尤其是在当代农业经济转型的关键阶段,如何采取有效措施增强农业经济管理的实效性,已经成为业内外需要深入思考与研究的课题。对此,文章在分析新常态下农业经济管理现实困境的基础上,重点从三方面入手探讨了新常态下农业经济管理的优化路径,具有一定的现实指导性和参考性。     

开创世界造船史上的奇迹——上海造船质量令世人瞩目

凡造船行业的人都知道:制造一艘万吨轮,其难度相当于建造一座城市.若看过"坦泰尼克号"电影的人,其惊险场面一定会记忆犹新.据说,当"坦"船刚建成时,船厂曾夸口说:"这艘船的质量非常高,她的安全就犹如海上永不沉没的城市."然而,就是她,却在海上遇到了浮冰,发生了震惊世界的沉船悲剧.从这一侧面来看,"海上流动城市"的建造质量比陆上城市的建造质量要求更高.