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951.
顾客满意策略与顾客满意营销 总被引:3,自引:0,他引:3
许项发 《西安财经学院学报》2003,16(3):65-68
在情感消费时代,企业不再以质量达标、自己满意为经营理念,而是以顾客满意、赢得顾客高度忠诚为经营理念。企业营销策略不再以争取或保持市场占有率为主,而是以保持顾客份额和顾客忠诚为主。而顾客满意策略正是企业获取顾客“货币选票”的制胜法宝。以顾客至上为理念,让顾客参与产品设计、提供全程高附加值的服务、个性服务、培育顾客忠诚,是CS时代顾客满意营销的主要策略。 相似文献
952.
陈小萍 《贵州商业高等专科学校学报》2003,16(1):21-24
目前,随着越来越多的银行与保险公司合作,"银行保险"已经向大家走来.银保融通不仅成为金融保险市场中的一个十分引人注目的现象,而且成为保险业发展的一个大趋势.本文从中国银行保险业务的发展现状入手,对制约中国银行保险业务发展的主要原因进行分析,并提出一些相应对策加以探讨. 相似文献
953.
954.
陈秀平 《江西财经大学学报》2003,(5):111-113
在报业竞争中,报纸的独特个性是降低读价格敏感性、提升报纸竞争力、规避低价竞争风险,赢得竞争优势的关键。本阐述了个性化办报的基础与原则,揭示了报纸个性化的来源,并指出,推行整体营销战略,彰显报纸独特个性是获取竞争优势的重要武器。 相似文献
955.
贾军 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》2006,3(10):66-67,71
现阶段我国保险业面临着新的机遇和挑战,因此应把市场营销与管理贯穿于保险企业管理的全过程。针对现阶段我国保险市场及营销的现状,保险企业应树立现代营销观念,打造优良的保险营销环境,实施目标市场营销战略及竞争性营销战略,并采取恰当的营销组合策略。 相似文献
956.
957.
塑造绿色旅游企业形象 总被引:1,自引:0,他引:1
潘夏宁 《广西商业高等专科学校学报》2005,22(1):71-73
面对着世界绿色旅游需求的不断增长,旅游企业不但要采取绿色营销来实现企业的可持续发展,在市场竞争日趋激烈的情况下,更需要积极的塑造旅游企业的绿色企业形象。为此,旅游企业必须实施绿色形象战略。章就旅游企业如何从企业外部及内部实施形象战略进行了论述。 相似文献
958.
陈刚 《福建商业高等专科学校学报》2007,(2):79-82
本文依托国内各城市电视台自办新闻类栏目的发展,梳理和总结城市电视台新闻类节目的竞争优势和特点,从理论和实践两个层面探讨了城市电视台新闻节目的定位、特征、生产营销策略和出路.文章提出城市电视台新闻类节目应结合本地观众的口味,做到符合本地的地情,满足本地观众的需求,要处理好节目内外、台里台外的多种关系,发挥节目自身优势取得最好的收视和经济效益. 相似文献
959.
我每天坐35路车上下班,总能看见车站那个卖报纸的老汉。老汉穿着整洁,精神矍铄,看起来好像每天的生意都不错。有一天我与他聊起他的生意来,他说养老婆和供孩子读书没问题,还不无自豪地告诉我:“小伙子,别看我普普通通,我家女儿可在南开大学读书哩!学费贵着哩!…哟,老师傅,您真行啊!一般人可没您这么大能耐呢!”我应道。“呵呵,小伙子你可真会说话。不过你倒没说错,我吧,不动不摇,一个月4000块是没有问题的!”[第一段] 相似文献
960.
传统的营销方式,常常被人们视为呆板的钱与物交换,是一种单纯而又枯燥的销售活动。但是如果给营销定个主题,注入一种思想,一种理念,一种象征,那么就会让顾客在购物中得到一种精神享受,并在心理上产生共鸣。 相似文献