苏家庄记事

唐义广或许并没有看过梭罗著名的《湖滨散记》，不过一百多年后，他选择了像梭罗隐居瓦尔登湖一样，悄悄来到一个叫苏家庄的山西小村落，而且一隐就是9年。 但他比梭罗更幸运。 9年里，不仅过着古朴而令人神往的原始生活，还收获了一个和他身边的大自然一般纯净的挚友……[编者按]     

企业客户关系管理研究

客户关系管理(CRM)作为一种新的商业管理策略,其核心目的是要识别、发展和维持企业的"黄金客户",实现企业业务操作效益的提高和利润的增长。CRM实施成功的关键因素,主要包括明确CRM的目标,高层领导的支持,选择合适的技术合作伙伴,有效地控制管理组织转变,专注于流程,技术的灵活运用等方面。正确运用CRM对中国企业在客户关系管理的正确认识、成功实施方面有一定的借鉴意义。     

高职高专理论课与实验课教学评价技法的探讨

课堂教学是教学最基本的形式。提高教学评价的客观性、准确性，以调动教师教学的积极性，保证教学质量，成为高校一个永恒的话题。本文将对教学评价的方式、方法和评价指标的建立做初步探讨，提出模糊数学理论在教学评价方法中应用研究。     

熵权评价法在项目投资决策中的运用

本文介绍了可以结合各种项目投资决策分析方法的优点而克服其缺点的新方法——熵权评价法．以使企业对项目投资的决策更加科学。     

国际

<正>●国际奥委会高度评价中国奥运反盗版新闻出版总署署长、国家版权局局长柳斌杰在北京会见了第29届奥运会协调委员会主席海因.维尔布鲁根。维尔布鲁根主席代表国际奥委会对中国奥运版权保护工作给予高度评价,他认为,中国政府出色的反盗版工作为北京奥运会成功举办奠定了基础,也为全球奥运反盗版工作树立了榜样。     

准确把握新型城市化的内涵与特征——浙江省新型城市化评价指标体系研究

研究制定新型城市化指标体系，本身就是新型城市化理论的深化，对深入理解新型城市化的内涵，准确把握新型城市化的特征，拨开城市化的实践迷雾，具有十分最要的现实意义     

期望审计风险的模糊综合评价

本文在对影响期望审计风险的主要因素进行分析的基础上，采用模糊综合评价法构建期望审计风险的模糊综合评价模型。并对该模型在会计师事务所的应用进行实证分析。     

文化是社会可持续发展的强大精神动力

可持续发展最初由挪威前首相布伦特兰夫人及她所主持的联合国世界环境与发展委员会于1987年在其长篇调查报告<我们共同的未来>中提出,并被1992年联合国环境与发展大会采纳,成为全球共识,其定义为"满足当代人的需求,又不损害子孙后代满足其需求能力的发展."     

浅析我国企业人性化管理

党的十六届三中全会提出了以人为本的科学发展观。企业人性化管理是以人为主体组成的，人是管理的实施者、执行者和主要对象，是管理主客体的统一，在管理实践中应该采取互动管理。人性化管理是依靠人来进行的。物质技术因素是管理活动的重要因素，但只有人才是管理活动的依靠力量，只有人的因素才是管理中的最重要的因素，也是唯一的能动因素或弹性因素。企业管理的根本目的是为了人，它是为满足人的需求、实现人的价值而存在的。总之，管理的主旨就是要从人是物的附属转到人是物的主宰，从以物为中心转到以人为中心，从目的和手段的对立转到目的和手段的统一。     

企业知识管理绩效综合评价案例研究

知识管理是现代企业管理的重要内容。正确分析和评价企业的知识管理绩效，对于促进企业知识管理、提高企业知识管理水平以及增强企业竞争优势，具有重要的现实意义。文章构建了企业知识管理绩效评价的指标体系，并运用模糊综合评价模型对企业知识管理绩效进行了综合评价。