优化车险客户服务是提高保险企业盈利水平的有效途径

随着市场的发展,各保险企业不约而同地选择和突出了以利润为导向的经营方针。2004年4月1日,上海市所有中资保险公司实行机动车辆第三者责任法定保险统颁条款。机动车辆保险改革再次成为业内和公众关注的焦点,同时,也在一定程度上满足着保险企业实现车险盈利的期望。在这一过程中,服务又占据怎样的位置呢?     

未携带从业资格证如伺处罚

中国道路运输杂志社编辑部： 客货运输车辆驾驶员未随身携带从业资格证，能否参照未携带道路运输证的规定，处20元～200元的罚款？如果不能参照执行，应依据什么规定实施行政处罚？     

引用4R模式提高预约装机服务水平

4R模式是咨询公司锡恩顾问团队自创的执行力管理模式。任何一件事，只要用4R模式管理起来，就可以保证进入执行状态，获得想要的结果。具体的4R是指：     

谈谈英语单词的几种记忆方法

记忆英语单词的能力决定词汇量的多少,词汇量的多少决定听、说、读、写综合能力的发展。笔者从学生识记单词的实际情况出发,结合二十余年的教学经验,从创设最佳心理状态和指导记忆方法两个方面作了有益的探讨,仅供同行参考。     

养路费稽查全国联网方案通过评审

《养路费稽查系统全国联网管理实施方案》课题研究日前通过专家评审。该方案实施后，将进一步规范对跨省行驶车辆的稽查，各地征稽部门将及时掌握全国车辆的缴费信息。     

联合打击非法营效果好

非法营运危害社会，给交通安全埋下了潜在的定时炸弹。非法营运车辆技术状况大多不好，而且由于投保金额不高，一旦出现交通事故，造成群死群伤，对伤员的救治、死亡赔偿无经济支付能力，势必将严重后果推给政府、社会。     

一元健康养吧 小投资创大业

据WHO（世界卫生组织）一项全球性调查结果表明，全世界有70-75％的人处于亚健康状态。进入21世纪，“现代病”严重威胁人类健康。多年来的实践证明，现代医疗（西医）在各种“现代病”面前显得苍白无力，“现代病”已不是单用常规的“吃药、打针、开刀”所能奏效.     

手持式收费系统应用方案

引言 在高速公路收费中出入口车道可能会因为车流高峰等各种原因出现拥堵和压车现象，而固定车道收费设备在这种情况下无法快速进行疏导。在各收费口配备一定数量的手持式收费设备，当收费车道发生设备故障时能及时完成刷卡和收费，减少因收费设备故障引起的收费口车辆拥堵现象，就成为一个很好的解决方式。以下就目前在高速公路联网收费系统中如何应用手持式收费系统进行简要分析，并提出完整的手持式收费方案。     

"神秘"精神及其超凡体验

宗教认知通常包含有神秘主义的因素，而宗教经验也往往在一定程度上表现为神秘体验。这在西方宗教文化传统中亦颇为典型，由此构成其“神秘”精神和神秘思维的特色。德国宗教思想家奥托在其名著《论神圣》中曾颇为深入、透彻地对这种“神秘”的精神、体验和思维进行过剖析。他认为宗教中对“神圣”的认识乃反映出宗教信仰者极为独特的精神体验和心理状态，