爱马仕配送公司的自动化退货管理系统

退货管理,这个对于其他物流公司最麻烦的作业正是爱玛仕配送公司(Hermes Fulfilment)的核心竞争力。Hermes Fulfilment是德国多渠道零售商OTTO集团的成员之一,总部位于德国汉堡,面向集团内外的客户开展物流服务是其核心业务。Hermes Fulfilment为十几个国家的客户管理着电子商务、店铺零售和多渠道销售的业务,     

出口产品退货的原因与对策

最近宁波市《协会通讯》发布了一条“机电产品出口退货原因发生新变化”信息。并发了编者按。此信息对全省各企业也值得关注。今摘录如下。     

质量政策

农民权益保护列入立法规划；一次性医疗器械监管办法出台；我国性保健品将统一质量标准；上海商品房不合格可退货；信产部将出台5部电信服务法规     

谈谈企业有关产品退货的帐务处理

在当今的企业特别是轻工业企业，出现退货的现象相当普遍，情况较复杂，产生退货的原因主要有： (1)质量问题而要求退货； (2)销售不适而要求退货，等等。在“顾客是上帝”的买方市场，购货单位要求退货时有时根本没有征求售货单位的意见就直接把货物退回，货款不承付或用另一批次的货款抵销。退货时由于运输、中转等因素影响，售货单位收到退货时不一定立即知道是哪一个单位退货的，而要等到购货单位拒付货款或来电来函通知才知道具体退货单位。这一过程有时需要相当长时间，对于账务的核对，特别是品种、规格较多的轻工企业是相当困难的，…     

信用卡消费为什么不退现金?

一般来说,人们认为,刷卡消费退货和用现金消费退货应是一样的:拿购物凭证和商品去商店,只要退货理由成立、无其他纠纷等,商户就会退现金给消费者。而实际上,用信用卡消费结账一旦发生退货,却是件很麻烦的事。     

出口食品标签检验应关注的要点

随着市场经济的发展和商品流通的国际化,我国预包装食品出口量呈逐年上升的趋势,同时由于出口食品生产企业大多不了解进口国要求,盲目设计使用出口食品标签,由此引发的贸易争端也呈逐年上升的趋势。如何才能更好的     

供应链体系中不容忽视的一环——逆向物流

随着企业竞争的加剧以及政府和社会公众环保意识的加强,逆向物流的研究得到高度重视。本文通过供应链体系中正向物流和逆向物流的比较,分析阐述了逆向物流的起因及运作策略和未来发展方向。     

迈哈密大学商学院让退货产生利润

近年来，市场竞争压力迫使许多厂商不断放宽退货规定，哪怕产品没有问题，仅是消费者后悔购买，厂商也欣然接受退货。     

电子商务退货物流动态行为分析

采用系统动力学的方法构建了一个基于电子商务平台的退货模型,分析了退货政策与电子商务企业的各个运营指标之间的定量关系,并运用Vensim PLE软件进行仿真实验。研究结果表明:1退货政策宽松度越高,退货率和销售率都会相对上升,这与现实相符;2当网络零售商采取有时间限制的退货策略时,如果其退货比例和业内基本一致,其可以通过提供较宽松的退货政策来提高销售量。     

连锁零售企业退货逆向供应链优化策略

连锁零售企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展必须重视退货逆向供应链的优化问题。分析了连锁零售企业退货逆向供应链结构及目前连锁零售企业退货逆向供应链存在的问题,提出了优化连锁零售企业退货逆向供应链的策略。