从特快专递的内涵谈EMS的经营管理体制

从特快专递的内涵谈ＥＭＳ的经营管理体制邮政是公用性企业。一般说来，公用企业是依靠国家的保护性法规或是财政补贴才能维持其正常运转的。从特快专递的内涵属性来看，它是一个商业性经营项目，这是因为：首先特快专递滋生于商业化土壤，绝大部分用户是出于商业目的而使...     

探讨专用测试设备计量管理的途径

专用测试设备是指为型号产品研制、试验生产、使用过程中 ,用于质量控制、性能评定、产品验证 (保证武器装备符合战术技术指标和性能要求 ) ,而专门研制或配置的非通用测试设备。专用测试设备的计量管理是计量工作的重要组成部分。为确保专用测试设备的测量结果准确可靠 ,满足预期使用要求 ,必须做好专用测试设备的计量管理工作。各级管理者应特别重视专用测试设备的量值传递 ,加强专用测试设备的管理和使用人员的技术培训 ,以便使专用测试设备发挥更大的作用 ,满足科研生产的需要 ,生产出高质量的型号产品 ,以提高本单位的经济效益和生存能…     

重视设备前期管理

葛洲坝集团第一工程有限公司现有各种施工设备1500余台,每年的设备更新费为1500万元。因此,搞好设备前期管理,控制设备采购费用是公司控制工程成本,提高经济效益,加强企业市场竞争力的重要一环。我公司紧紧抓住本企业工程施工的特点,采取一系列有效措施,强化设备前期管理工作,提高设备管理效率。公司多次荣获葛洲坝集团公司“设备管理先进单位”的称号。我们的经验主要有以下几个方面。 1.应用ISO9002体系,使设     

陶建新型客户关系——提升电信核心竞争力

引言 随着中国电信竞争格局的改变和通信技术的飞速发展，中国电信业的市场环境发生了根本性的变化，加入WTO后．国内电信运营商又将面对一个全新的、国际国内全方位的市场竞争环境。电信运营商意识到在竞争越来越激烈的商业时代，资源占有成为企业生死成败的关键，客户才是企业生存和发展的根基。而如何改善客户服务，增强客户的满意度和忠诚度，提升客户价值来扩大自身的收入和利润是电信企业面临解决的重要难题。     

生命因媒体机而传奇——记北京中一商网信息技术有限公司总裁许志敏博士

许志敏,男,早年生活在湖南。1981年毕业于湖南大学自动化专业。曾在北京机械工业部自动化研究所从事IC制造技术开发和技术市场开发工作,1984年参与了中国最早期16位CPU的研发工作。1991年在美国波士顿东北大学进修计算机科学与电子工程专业,并获博士学位。之后曾HBM精密仪器设备公司工作,最后升任公司副总裁,1997年4月在波士顿与另两位留美人员共同创办美国数字通讯研究所,2000年2月,回国并创办北京中一商网信息技术有限公司,并担任总裁。     

定制营销满足移动业务个性化需求

随着移动通信市场的发展和人民生活水平的提高．人们的移动通信消费观念发生了很大变化．消费心理日趋成熟。人们对移动通信业务的消费不再盲目地赶潮流、追时髦．而是开始讲求时尚和品味，根据自己实际的移动通信消费需求以及身份、气质、个人爱好和经济承受能力等方面选择适合于自己的移动通信服务．追求通信消费的个性化。力求避免消费大同，通信消费需求进入了个性化需求时代。“把选择还给用户”．实现移动通信定制化．这一趋势对移动通信企业的营销模式提出了新的要求。     

电信服务产品的营销渠道分析

电信服务的种类和内涵 1．核心电信服务的种类 通信服务的种类繁多，运营商无法为每一项服务建立一个渠道系统，事实上许多电信服务产品在目标市场、服务传递特征等方面是相似的，为了便于分析，笔者将所有的电信服务产品分为两类：通用类电信服务和商用类电信服务。通用类电信服务的目标市场包括普通公众用户和商业客户，这类服务标准化的程度较高，商业客户和公众用户所获得的服务差异化不大，例如普通的固定电话服务，