面向融合的宽带接入

通信网络运营的目标关键在于是否能够充分满足重点客户群快速增长的多种业务需求,并住日益激烈的竞争局面下取得充分的经济效益和良好的社会效益。面对迅速增长的宽带数据业务和各类电信业务IP化的趋势,宽带接入网作为中国通网通新一代开放电信基础设施的基础层,不仪仪是宽带骨干网业务的接入和延伸,更为承要的足应能全面满足客户群的宽带业务与带宽需求并实现各类电信业务的融合。     

邮政“185”的认识误区及发展对策

以探讨电子邮政发展之路为目的,对邮政行业开发、建立邮政185客户服务中心进行了回顾,分析了某些局建成后运营效果的好坏;总结了建设邮政185客户服务中心在认识上的误区;提出了建设185客服中心必须树立重视的理念、必须加强系统的支持能力、必须开发增值服务拓宽业务领域、必须加强管理的具体策略和措施,以便为邮政增值业务发展提供比较理想的平台。     

营销危机中的服务策略

企业危机多出于营销危机。而如何及时地解决营销危机,可能关系到一个企业盛衰存亡。 世界500强企业成长过程中无一例外地都经历过各种危机甚至灾难。 人们不会忘记去年6月,比利时、法国的消费者在饮用可口可乐后出现食物中毒症状后,在欧洲引起的心理恐慌,随即比利时、法国、荷兰、卢森堡政府宣布禁售可口可乐。短短10天可口可乐股票直线下跌,销售额损失数千万。更为严重的后果是破坏了可口可乐的品牌形象和公司信誉。前两年国内的三株集团由于“常德事件”使年销售额80多亿降到40多亿,使企业濒临破产。但如何在危机中转危为安？这是门…     

让客户放心地选择我

服务是企业永恒的主题。面对日益激烈的市场竞争,吉林省电信公司通化分公司把改善服务,提升服务理念,创新企业文化当成企业的“生存工程”,把品牌服务作为企业的无形资产来经营,把创新服务作为增强竞争实力的切入点,在企业内部大胆改革体制,激活机制,使困扰电信多年的服务顽疾被“斩草除根”,取得了显著成效,实现了“让客户放心地选择我”的企业精神。同时,经过创新、提升后的电信服务在社会上反响强烈,实现了社会效益和企业效益的双赢。 一、提升理念,把优质服务当作电信企业的生存工程 伴随着邮电分营、电信重组等一系列深层…     

“互联网+”背景下酒店经营与客户忠诚的策略探究

随着互联网时代的到来,传统的酒店行业在互联网时代背景下产生了新的发展趋势,也显示出此背景下探究酒店业的经营发展以及客户忠诚度建立的重要性。本文是对"互联网+"背景下的酒店经营与客户忠诚策略的探讨,通过对酒店客户忠诚,"互联网+"酒店经营的分析,从营销、战略等角度提出了相关的策略建议。     

基于客户需求的烹饪技法创新发展研究

烹饪的主要方法包括煮、烧、炸、焖、炖、炒。随着人们生活水平提高,对烹饪的需求越来越高,主要表现为:烹饪的样式多种多样、保证营养和安全和注重菜品的丰富和更新。在这样的背景下,应该采取有效措施推动烹饪方法创新发展:落实健康第一原则、创新烹饪理念、研发不同菜品和丰富烹饪食材,并灵活采用多种烹饪方式、增强烹饪的艺术性。     

银丰:强练内功 走向海外

正连云港银丰食用菌科技有限公司成立于2010年1月,注册资本1500万元,总投资1亿元,位于连云港市灌云县南岗乡境内,是一家集食用菌研发、种植、加工、销售于一体的高效出口外向型农业企业。公司自成立以来,先后被评为"无公害农产品基地"、"连云港农业产业化龙头企业"、"江苏省农业产业化龙头企业"、"江苏省农产品出口示范基地"、"连云港市出口重点扶持企业",其产品被评为"无     

高校廉政风险防控机制建设的重点探析

高校担负着教书育人的神圣职责,做好高校党风廉政建设,对构建和谐高校、维护社会稳定有着重要的意义,对培养合格建设者和接班人有着重要的指导。党风廉政建设工作是一项长期、持久的工作,建立廉政风险防控机制是党风廉政建设的重要保障,是建设社会主义高水平大学的必然要求,更是推进"双一流"建设的高校廉政助推器。     

关于塑造邮政企业差异化竞争优势的思考

文章阐述了邮政企业塑造差异化竞争优势的客观条件,基于差异化竞争需要把握的共同体、产业链、生态圈、平台经济四大理论,探讨了邮政企业塑造差异化竞争的策略。     

满意度谁执牛耳

为了服务中国汽车消费者,CCRT从用户反馈和试验结果两个维度对产品进行综合评价。1月11日,中国汽车消费者研究及测试中心（CCRT）成立暨2017年~2018年度中国汽车行业客户满意度调研结果发布会在京召开。