基于价值链的瓶颈环节再分析

本文分析阐述了企业价值链的瓶颈环节及其重要性,并纠正了对瓶颈环节的一些错误认识,同时提出对瓶颈环节进行诊断的思路,探讨了改善瓶颈环节的一些方法和途径.     

沃尔玛为中国带来了什么?——沃尔玛现象剖析

全球“超级售货员”沃尔玛抢滩中国,给平素波澜不惊的深圳商界带来一阵不小的波动。它以一贯到底的低价位策略、博采众长的先进管理手段和绝对到位的服务态度,激起了深圳商界诸路人马的关切、躁动和忧虑。沃尔玛到底给中国带来了什么?深圳商界有了哪些变化?本文试图给读者一个客观的解释。     

洋兵团催生中国连锁店业态裂变

从美国根据地到英国、加拿大、韩国,一直到中国,每周有1亿多人光顾沃尔玛在全球的商场.世界第二的法国家乐福已在世界各地开办多家连锁店.麦德龙、伊藤洋华堂、百盛等实力雄厚的海外兵团也纷纷登陆中国,抢滩市场.透过硝烟,可以看到零售市场正兴起一场前所未有的革命,而洋巨头无疑是这场革命的始作俑者,或者说他们更像是催化剂,加剧了我国零售业的膨化发酵.沃尔玛、家乐福、大荣等零售连锁商业巨头,在我国零售市场上激情演绎,深刻改变了我国商业市场形态.     

驾驭和谐生活 建设和谐社会

有数字显示:上海的新车投诉率每年以30%的比列递增.汽车买卖和其它商品买卖不同,除了汽车买卖本身还包括一些售后服务,比如上牌、交税、保险、保养、保修等.以往,服务部分作为销售合同的一部分,占有较小的地位,现在由于竞争激烈,汽车销售环节主动承担了这些售后工作.     

不同意见与反面意见

一般说来，正确的决策程序不能缺少三个必要环节：一是在酝酿过程中要让各种不同意见充分反映出来；二是领导者要善于权衡利弊，适时做出决断；三是一旦做出决定，有关人员不管原来持什么意见．都要坚决执行。三者缺一不可。