药罐疗法权威培训 全国学员好评如潮 长城汉方中医研究有奖欢迎学员带顾客学习

<正>我是高琳,生在农村,长在农村,祖父把药罐技术传于我们夫妻的时候,我们就被奇特的外形、神奇的效果所吸引,独特的上罐手法更是难得一见,便有心把这个技术发扬光大。这个药罐技术很不简单,它集按摩、刮痧、药疗、针疗、罐疗于一体,以人体骨骼学、肌肉学、解剖学结合中医的经络学为理论基础     

现酿酸奶

现在市场上的酸奶花样不断翻新,其中,有一种消费者可以自己动手制作的现酿酸奶。这种现酿酸奶是用自酿的原味酸奶与新鲜果蔬为原料,为消费者现场调制成各色美味的酸奶。更重要的是消费者可以任意选择自己喜欢的水果或蔬菜,自己动手调制。超市中所售酸奶含有各种添加剂,从而使酸奶里的乳酸菌灭活。而现酿酸奶在做好以后,24小时之内提供给顾客,这时候益生菌含量最高,口感最好,对人体最有益。因此一经推出,就深受消费者喜爱。     

新世纪女老板续写新传奇

惠普环球总裁加莉&#183;菲奥莉纳(Carly Fiorina)甫一上任，就针对电子经济时代的趋势，明确地提出“让惠普同仁更紧密地与顾客一同工作，肩负起更重的提升顾客美好经验”的创新策略，不仅令人对女性CEO的领导风格产生热烈讨论，更让人对女性CEO的领导能力刮目相看。菲奥莉纳的成功，其实并不是发生在美国企业界的一个特例。在刚刚过去的世纪里，男老板的传奇故事人们听得太多。而在一个资本为王、信息为王的新时代，女人的精明会更显优势。     

浅谈如何提高我国零售行业顾客忠诚度

目前我国零售企业普遍存在顾客忠诚度低、品牌收效甚微的缺点,经过调查研究发现,实现差异化战略能有效提升零售企业的顾客忠诚度。本文从企业的综合因素考虑,提出企业应根据自身实际情况实行顾客忠诚度计划。然后指出企业应根据顾客信息进行分类,对于不同的顾客应采取不同的细分方式,这样一方面可以降低转换成本,另一方面又能对顾客有深入的划分,方便从心理上抓住顾客。     

质量管理知识自我测试试题选登

质量管理知识自我测试试题(质量管理基本原则:顾客导向)下列叙述中,正确的请在解答栏中打"○",不正确的打"×"。1."设计质量"是指"要求质量",因为是"要求质量",所以在制造过程中没有实力也可以无视。2.对顾客的意见要认真听取,并反映到产品设计、检查标准中,这一点很重要。将顾客的要求转换成可以测量的数值,称其为"质量特性"或"代用特性"。     

东风悦达起亚布局2012“顾客满意年”

2011年，当中国汽车行业增速放缓，东风悦达起亚却以数倍于市场增长的速度，演绎了逆势崛起的奇迹。通过品质革新、产品升级和营销突破三大战略，企业成功跻身行业前八、同比增长29％、年销量达到432，518辆。     

好点子留住候餐顾客

点子一：擦皮鞋 北京的一家饭店，为候餐客人擦鞋擦出了名气。原因之一，上档次。负责擦鞋的店员经过训练，不仅手艺好，而且态度和气、能说会道，使有些顾客到饭店来不光是为吃饭，也为享受一下“五星级”的擦鞋服务。     

酒店投诉分析及处理艺术

近几年来，随着国内酒店业竞争的日益激烈，酒店服务质量越来越受到人们的重视，良好的服务质量是赢得顾客忠诚的有效手段。但是，由于酒店服务的无形性、即时性和多样性等特点，无投诉的服务很难实现。研究表明，当投诉得到满意的解决时，69％．80％的顾客会保持对酒店的忠诚并选择继续到该酒店消费。因此，酒店重视和处理好顾客投诉，就成为其提高服务质量、增加竞争实力的重要环节。     

浅谈如何引导消费习惯

怎样提高加油站便利店的销量?加油站便利店的存在不仅仅是为了满足来往车辆对应急商品的需求,而是开拓了另一个市场。可显而易见的是,相较于普通社会便利店,我们在培养顾客消费习惯上遭遇更多的瓶     

资讯

中国顾客满意度测评报告首次亮相3月28日,中国标准化研究院顾客满意度测评中心向社会发布2012～2013年28个行业的中国顾客满意度调查结果。冰箱行业的满意度指数最高78.43,牙膏的最低69.25。此次顾客满意度调查涉