积极推行ISO9000标准不断提高认证的有效性

分析了当前我国贯标认证工作中存在的问题,讨论了规范我国认证市场、提高质量认证工作有效性的方法。     

软件配置管理

在论述ISO9000－3对软件配置管理要求的基础上,提出了配置管理模型,综述了配置管理工具,并对软件配置管理进行了展望。     

ISO 9000标准和6西格玛管理

针对ISO 9000质量管理与6西格玛管理法均是目前世界范围内被广泛使用的质量管理方法,均给正确实践其理论和方法的企业带来了巨大变化,但2种质量管理方法又有区别,从2种质量管理方法的思想方法入手,从质量标准、业绩改进、过程模式、质量管理等方面进行了对比分析:指出ISO 9000族标准是组织的质量管理工作的基础,可为企业提供一个基本的质量保证系统,是一个工作程序化的基础平台,而6西格玛管理法则给组织的质量管理工作带来了一个新的、垂直的方法体系,并认为对于任何一个组织来说,应该依据ISO 9000标准建立质量管理体系,加强其质量管理的基础建设工作,同时实施6西格玛管理法,以便推进和加强组织的质量改进工作。     

推行ISO9000标准 规范电力物资采购管理

以规范电力物资采购管理为目的,分析推行ISO9000标准的必要性及在物资采购中的运用.通过积极推行标准,达到保证电力物资采购在质量、数量、供货时间上满足生产、建设的要求,并降低了采购成本.     

推行ISO9O00国际标准:新世纪我国商业银行的战略选择

商业银行获得ISO9000国际标准认证证书,是进入国际金融市场的一张"绿卡",也是树立银行形象的一块"金牌".在目前形势和现有环境下,积极推行ISO9000国际标准是新世纪我国商业银行的战略选择.     

2000版ISO／DIS9001标准质量管理体系文件评析

对ISO/DIS9001 :2000标准质量管理体系文件的结构、内容、特点及94版体系文件向2000版的转换作了简要的评析     

药品ＧＭＰ与ＩＳＯ９０００浅析

分析了ＧＭＰ和ＩＳＯ９０００的异同,并对制药企业同时实施这二个质量管理标准时,如何相容操作提出几点见解。     

高职院校图书馆引入ISO9000对改进员工绩效考核的启示

由于高职院校图书馆员工绩效考核工作存在一些现实问题,引入ISO9000质量管理体系是提升图书馆文献信息建设与服务质量的客观需要,其质量管理的原则与理念对于改进图书馆员工绩效考核工作有着重要的启示,有助于实现员工绩效考核工作的科学化、合理化化和激励化,不断提高馆员个人的工作效率与服务质量,最终实现图书馆整体绩效的提升。     

ISO9000族标准引入高职院校教学质量管理的可行性分析

通过对现行高校教育教学质量管理中所存在问题的分析,引出ISO9000族质量管理标准的可借鉴之处。说明在高校教育教学质量管理中,借用ISO9000质量管理的基本原则和思路方法是可行的、有益的,有利于教育教学质量的提高,有利于我国高等教育走向国际化、大众化。     

Perception of ISO 9000 Certification: Management Perspective of Travel Agencies in China

Tourism is an intangible combination of different but interrelated elements that resulting in opportunities for mistakes and complaints. The implementation of a formal quality management program is crucial for tourism businesses. The present study implemented a full-structured questionnaire to evaluate the perception of ISO 9000 certification of registered travel agencies in Mainland China. It was found that the perception of top management plays a critical part in determining the intention of the company to be certified. The study also highlighted that the certification could enhance competiveness of the firm in the domestic market, can project a competitive company image, and increase employee commitment to quality conformance and communication with customers. Nonetheless, the barriers of certification do not play an effective role in discriminating certification intenders and non-intenders and it can be explained when both intenders and non-intenders believe the certification process to be costly, time consuming, and highly specialized.