关于建立健全高校教学质量体系的探讨——ISO9000标准与高校教学工作评价方案的结合

根据高等工业学校本科教学工作评价方案Ⅰ提出的要素和指标,按照ISO9000标准的原理和模式,建立健全高校教学质量体系,符合我国目前教育改革的方向,具有一定的可操作性和有效性。     

高校图书馆实施ISO9000族标准的意义及方法

ISO9000族标准是国际上通用的质量管理体系.图书馆引进实施ISO9000标准是图书馆可持续发展的必经之路,必将推动高校图书馆经营管理上一个崭新的台阶.     

ISO9000与六西格玛、全面质量管理的整合应用研究

当前企业竞争,质量是关键,因此必须加强质量管理.本文系统比较分析了IS09000、六西格玛管理、全面质量管理三种质量管理理论,并进而探讨三种质量管理方法的整合和应用.     

ISO 9000族标准与全面质量管理比较研究

ISO 9000族标准与全面质量管理(TQM)是世界质量管理发展史上的两个重要里程碑,它们既有联系又有区别。历史渊源不同,出现的年代亦有先后;理念基本相同,但解决质量问题的方式有所不同;在内涵上互有兼容,但适用的市场环境条件不同;都是开放的系统,但开放的程度不同。两者只有相互促进、结合,才是现代质量管理发展的必由之路。     

行政机关引入ISO9000标准建立质量管理体系之管见

行政机关作为社会公共管理的主体之一,需要与时俱进,应用新的管理方法,来应对不断变化的内外部要求。在行政机关引入ISO9000标准建立质量管理体系,将在方法上为行政机关实现组织目标,提升组织形象及业绩带来积极影响。     

高校实施ISO9000体系的“顾客”问题探讨

ISO9000标准尽管适用于高校的质量管理,且在实践上已有不少的成功经验,然而高校的“顾客”是谁仍存争议,主要集中为学生究竟是高校的产品还是高校的顾客问题。其实高校具有“制造业”和“服务业”双重性质,而学生则具有产品和顾客两重性。高校一定要注意这两个方面的“双重”性质,才能建立高效的质量管理体系。     

供气服务质量体系的建立与实施

结合供气企业建立与实施服务质量体系的实践 ,阐述了供气服务质量体系的结构、文件和特点 ,指出供气企业应该而且能够建立有效的供气服务质量体系。     

我国成人高等教育教学评估体系构建中引入ISO9000标准的必要性和可行性分析

ISO9000标准体系科学地总结了世界各国对质量管理的基本规律．已成为国际上通用的质量管理标准体系。该标准体系在我国企业质量管理中发展迅速、研究甚多,但在我国教育质量管理中发展很慢,研究甚少。为了促进我国成人高等教育教学质量的快速提高,对我国成人高等教育教学评估体系构建中引入ISO9000标准的必要性和可行性进行了分析。     

浅析软件企业管理标准与技术

本文详细论述了软件企业如何实施ISO9000国际质量标准与软件能力成熟度模型CMM认证,阐述了两者相互间的关系,并对此进行了较为深入的分析,同时还论述了当前流行的软件项目管理技术RUP。     

论ISO9000族标准与TQC的关系

本文在分析ＩＳＯ９０００放标准与全面质量控制（ＴＱＣ）异同的基础上,就两者瓣关系进行了论述。认为两者辅相成,既不就相互对立,也不能相互替代,当前全面质量管理已进入ＴＱＣ与ＩＳＯ９０００标准有机结合的新阶段－－－“标准质量管理（ＳＱＣ）”阶段。