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试论CRM在我国银行业中的实施 总被引:1,自引:0,他引:1
面对入世和信息技术的挑战,为了满足数据共享的需求,越来越多的银行已经开始关注CRM。文章从我国银行业实施CRM是必然趋势入手,指出现阶段我国银行业在实施CRM认识上的误区,并对我国银行业实施CRM提出几点建议。 相似文献
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1.引言 在数据库应用系统中,数据统计是重要的工作之一.通常数据统计可以通过编写相应的应用程序实现.但是,一方面数据统计的工作量一般非常庞大,另一方面当数据库中的原始数据量较大时,利用应用程序进行统计将是非常耗时的,甚至从时间的角度上是不实现的. 相似文献
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ERP作为中国企业信息化建设中最为热门的词汇,已经成为企业信息化的代名词。现在,政府在推动信息化过程中使用频度最高的是ERP;软件商在传播过程中,使用频度最高的同样也是ERP,这促成了国内众多企业纷纷开始探讨ERP在企业管理中的应用,并开启了ERP前所未有的庞大的管理应用市场。但在实际应用中,却不时地听到许多并不协调的声音,“不上ERP是等死、上ERP是早(找)死”,无论怎么样,一些失败的案例,促使许多人开始了再思考,人们在问:为何宣传得如此美妙的ERP软件,在现实的应用中屡屡失手?又是哪些原因导致了这种软件走向失败?这些问题都始终萦绕在企业的信息化人员和管理者头脑之中。现在我们依然要问,这些问题解决了吗?随着全球化市场竞争与合作的迅猛发展和社会方方面面的宣传与努力,我国企业在推进ERP应用和信息化建设过程中确实出现了许多新的现象与问题,ERP在企业中的发展方向到底怎样呢? 相似文献
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本文讨论了财务杠杆原理对企业生产经营活动的影响,建立了财务杠杆数学模型,并利用Excel对财务杠杆效应进行了深入的分析,即静态分析和动态分析。 相似文献
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充分利用现代计算机技术和网络技术,自行开发"会计基础实训系统"软件,是会计实践教学改革、提高学生的技能操作水平的一种创新.它在日常理论教学和会计手工实训之间架起了一座金桥. 相似文献
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互联网环境下的企业客户关系管理 总被引:1,自引:0,他引:1
客户关系管理(CRM)是企业经营管理中一个非常重要的环节,在电子商务迅猛发展的大趋势下,如何调整企业传统的客户关系管理模式以适应互联网经济的特点,是每个管理者在设计本企业发展战略时必须解决的问题。文章首先分析了CRM和ICRM的关系,得出在互联网环境下进行企业客户关系管理的特点和手段,然后通过对比国内外企业在ICRM方面的案例,指出了现代企业必须尽快完成由CRM向ICRM的转变。 相似文献