养老地产要“去标签化”

房企的顾虑,既有宏观如具体政策、产业链成熟度等限制,也有微观如自身商业模式的问题。     

养老地产对物业服务的差异性需求

随着我国人口老龄化问题的加重,养老问题是当代中国急需解决的问题之一。国家十三·五规划也指出,要建立以居家为基础、社区为依托、机构为补充的多层次养老服务体系。基于此,本文从子女的角度出发,采用问卷调查的方式对老年人的物业需求进行研究,研究结果证实:不同年龄、收入水平以及住房特征的人对物业安全性服务、便捷性服务和交际性服务的需求存在差异。随后,本文在实地访谈中通过与老年人的交流,印证了老年人存在不同于其他年龄层的物业服务需求。本文认为,养老地产的物业服务与其他物业服务的最大不同在于,老年人面临从完全自理到完全不能自理的整个过程,而期间对物业服务的安全性、便捷性和交际性需求侧重点也不同。物业服务企业要找准老年人物业服务的差异性需求,找到提供最优服务的方法。     

移动呼叫中心SOHO坐席的发展和趋势

本文主要通过对中国移动呼叫中心的SOHO坐席系统的实际了解,对移动呼叫中心SOHO坐席系统意义和发展作出简单介绍,并对移动呼叫中心SOHO服务品质提升方向趋势作出思考,以期为移动呼叫中心SOHO坐席系统服务工作提供具有指导性的建议。     

降价潮下的海南地产观察

“打开电脑,通过卫星图片上看海南,发现海南岛的海岸线正在‘哭泣’——海南全岛的海岸线已几乎处于开发的状态,很难看到一片原始的痕迹。”这是媒体描述的当卡刀海南大规模开发国际旅游岛的热潮一隅。     

打造卓越的城市产业地产物业管理服务商

<正>"缔造经典物业品牌,延续地产企业信誉,帮助发展商建立持久的竞争优势,实现物业的保值增值"是天安物业的价值和使命。——深圳天安物业管理有限公司董事长邹华     

广州地产二十年重大事件启示录——地铁效应

核心提示：地铁的建设对广州的城市建设有着非常大影响，对沿线楼盘的“拉动”作用显现。由于地铁沿线楼盘有着特殊的抗跌和保值功能，租售市场与投资前景看好。地铁物业的投资保值升值作用，很符合买家投资置业的心理。     

需求缓释彰显理性——2005年下半年广州楼市展望

2005年以来，全国房价持续快速上升，中央及一些地方政府因此密集出台了多项房地产调控政策，力度如此之强，清楚地表明了政府稳定房价的决心。上半年过去了，在此特对“宏调”之下的地产市场发生的变化，广州的房地产业发展趋势作一回顾与展望。