银行代销基金业务策略探讨

近三年来，农行在基金代销业务中取得了一些成绩和经验，同时也存在不少问题和不足。认真总结过去的工作经验和教训，探讨今后的工作思路和策略．对进一步拓展基金代销业务具有十分重要的意义。     

大力发展理财业务 转变业务增长方式

随着个人财富快速增加，各家商业银行不约而同地加大了对个人高端客户的抢抓力度。基层农行如何通过大力发展理财业务，促进业务转型，推动增长方式实现良性转变，是各级行领导应该研究解决的一个重要课题。     

以客户为中心全面提升服务品质

随着我国金融业买方市场的初步形成，银行的竞争和发展开始突破传统业务的框架，进入一个“以客户为中心”的变革时代，提升服务品质成为各家商业银行的共识。提高服务水平，为客户提供高品质、全方位的金融服务，实现从“以银行为中心”、“以产品为中心”向“以客户为中心”的变革，是打造最具价值创造力银行的必由之路。     

先租赁后转让是属于融资租赁还是经营租赁行为？

我公司根据客户要求购进一套运营设备租给客户使用，运营设备折旧年限6年-8年，租赁期2年-3年，租赁期满后公司按残值将设备转让给对方，请问该行为是属于融资租赁还是经营租赁行为，如何缴纳增值税?     

农行打造现金管理平台

现金管理的主要目标是为企业实现“三高变三低”，就是将企业的高存款、高贷款、高费用变为低存款、低贷款、低费用加速资金的周转速度，提高资金的使用效率，为企业的迅速发展提供有效的资金管理保障，据了解国内最早的现金管理产品是由花旗银行在1999年引入的。近几年，中资银行也在积极探索现金管理业务。从2002年开始，中国农业银行就开始推出其现金管理系统2004年10月22日，现金管理系统升级版在数据上收行顺利投产使用为农行与全国性集团客户的整体合作增添了新的竞争利器。本刊选取了三篇相关的稿件以供同行交流。     

加盟连锁最新投诉报告

加盟连锁是个好东西,可现在好东西却让有些人弄得变了味。     

完善商业银行授信管理制度的思考

对客户实施统一授信制度，在我国商业银行实行已有四年多时间，但对额度授信的认识和管理，在实践中还存在许多问题，需要对这一制度进行进一步健全和完善，以解决目前存在的问题。     

建设银行品牌战略初探

关于品牌的重要性，现代企划鼻祖史蒂芬金有过经典描述：“产品是工厂所生产的东西，品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿，品牌却是独一无二的。产品极易过时落伍，但成功的品牌却能经久不衰。”目前，国内银行业的竞争愈演愈烈，突出表现为：服务市场由过去的卖方市场转向买方市场，服务方式由过去的以产品为中心转向以客户为中心，服务功能由过去的单一性转向全面性。     

运用平衡计分卡 提升银行价值创造力

平衡计分卡（Balanced Scorecard）是链接战略与绩效管理的桥梁，它从财务、客户、流程、学习/成长四个角度确定发展方向，是提升银行核心竞争力和价值创造力的有力工具。为此，有必要运用平衡计分卡，设计统一的关键业绩指标（KPI），并通过整合业务流程，提高客户服务能力，实现短期目标与长期目标的有机统一，提升银行价值创造力。     

浅议信贷审批部门如何“以客户为中心”做好服务工作

一．信贷审批等后台部门也要真正树立和实践“以客户为中心”的理念，提高服务意识，经营部门就是审批部门的客户，为经营部门服务好了，就是为客户服务好了长期以来．我们一提服务客户．似乎就是指经营一线为客户服务．这方面的服务讲得较多．也确实取得了一定的成效．但是却给人造成了某种错觉．好像服务于客户就是前台一线的事．就是经营部门的事．