国外移动服务消费者行为研究综述

移动通信产业的迅猛发展,引起了学者们广泛的研究兴趣。文章对国外关于移动服务消费者行为的文献进行梳理,结果表明,当前的研究聚焦于移动服务消费者的满意度和忠诚度、移动服务采纳理论、移动服务资费、移动服务消费者特性等对消费者行为影响的研究上。最后,提出了对移动消费者行为的未来研究及展望。     

强化政府引导服务功能 提高企业整体创新能力

怀化是一个欠发达的山区,要发展、壮大民营经济,提升民营科技企业整体创新能力,必须注重发挥科技部门职能作用,强化政府引导服务功能。     

制造企业与服务中介合作创新的激励机制

运用多任务委托代理模型,构建了制造企业与服务中介合作服务创新的激励机制模型。该模型考虑了双方的知识共享水平、努力水平对服务创新质量的影响。研究表明:契约一旦被设定,双方的努力水平为均衡解下的努力水平;双方的努力水平、知识共享水平和服务创新质量都随着激励系数的增大而增大;但激励系数的增大并不总会使制造企业收益增大,制造企业收益在激励系数临界值处达到最大值,超过临界值后会随着激励系数的增大而下降;双方的知识共享程度的增大会使服务创新质量和系统收益增大。最后通过数值算例验证了相关结论。     

公共服务型政府构建模式研究

构建社会主义和谐社会,中国政府应该如何运用市场的方法来管理公共事务,提高公共行政服务的质量和效率,实现公共行政管理的现代化,是摆在国人面前现实而又紧迫的问题.根据政府服务职能的定位,构建公共服务型政府模式应做到以顾客或市场为服务导向,实现公共服务职能的市场化、社会化和法治化.     

供应链服务集成商业模式解析

分析了供应链服务集成这种商业模式兴起的背景,对这种模式的模型和角色进行了阐述,并对供应链服务集成商业模式的上游供应商网络管理能力、下游客户网络拓展能力、供应链解决方案设计能力、供应链金融服务能力、风险控制能力、供应链物流服务能力、供应链信息服务能力等能力基础体系进行了分析。     

论全面深化改革背景下上海自贸区的创新发展

上海自贸区是继经济特区之后中国特色社会主义市场经济的又一探索,承载着全面社会改革的重任,分析其发展战略意义、改革创新点、发展机遇和发展原则,对确保自贸区良性发展及进一步丰富社会主义市场经济理论有重要意义。     

基于AHP的团购网站服务质量评价研究

团购网站作为一类新兴的B2T网站正以迅猛的势头发展,由于团购网站的服务质量参差不齐,随之而来的是各种问题的出现。由于服务质量已经成为团购网站的竞争力主要因素之一。将通过问卷调查结合专家分析建立指标体系再以层次分析法对国内三家团购网站服务质量进行综合评价。通过分析,使团购网站经营者了解自身网站在服务质量方面存在的不足。旨在帮助团购网站经营者在目前国内外对于团购网站服务质量研究较少的情况下提高网站的服务质量。     

基于陆域和空域运输系统的空港可达性评价方法研究

空港可达性可分为陆域可达性和空域可达性两部分进行计量,前者评价可知乘客访问空港的便利程度,后者评价空港为乘客提供前往目的地从事活动的便利性和丰富程度.选取全国141家空港为评价对象,基于SAGA GIS平台建立空港的陆域运输网络,根据航班信息构建空港的空域航空时空服务网络,再计算空港的陆域和空域可达性,然后比较及分析各空港可达性在空间和时间上的分布特征.研究认为,评价方法有助于规划建设者或运营管理者充分认识空港的区位选址与航空系统资源的特性,保证机场选址和运营管理方案的科学有效性.     

The impact of new goods and service products on firm growth: evidence from Austrian-linked firm-level data

Using a matched innovation survey and structural business statistics, we investigate the impact of the introduction of new service products and other types of technological innovations on firm growth measured as subsequent two-year employment growth. Results, based on median and robust regression methods for manufacturing firms, show that, on average, both the introduction of new goods and process innovations have a significant and positive impact on subsequent firm growth. In contrast, the introduction of new services does not, on average, have a significant impact on firm growth for both manufacturing and service firms. However, quantile regressions show that the introduction of new service products has a significant and positive impact on firm growth for high-growth service firms. Finally, in manufacturing, the introduction of product innovations has a positive impact on firm growth at both the lower and higher ends of distribution (i.e. for both high-growth and shrinking firms).     

高速公路服务区物流结点的功能定位

我国高速公路事业的快速发展,促进了高速公路服务区功能的转变,这种功能的转变与我国经济社会的发展是分不开的。对服务区的停车、休息、如厕等基本服务功能的开发已不能满足高速公路经营企业追求经济效益的要求,因此,对高速公路服务区做出科学合理的功能定位十分必要。