基于体验学习的中华老字号品牌态度的影响机制研究

中华老字号作为中华民族的历史瑰宝,目前正面临老化危机。品牌激活理论认为解决老字号品牌老化的关键在于改变消费者的品牌态度。本文从消费者体验学习理论出发,采用实证研究的方法,研究品牌体验对品牌态度的影响,并探讨品牌知识在品牌体验和品牌态度间的中介作用。同时根据三者间的影响机制提出相关管理决策进而改变消费者的品牌态度,激活中华老字号。     

无形资产和竞争国际化程度对互联网企业经营绩效的影响

近年来,随着信息技术的高速发展,中国互联网企业实现了快速发展,成为中国科技型、创新型企业的代表。与传统企业相比,无形资产是互联网企业竞争力最重要的来源,互联网企业面临来自全球的竞争。对中国互联网上市企业的研究表明,中国互联网企业,网站浏览量、研发强度与企业的经营绩效存在显着的正相关关系,而研发投入、媒体曝光度以及竞争国际化程度与企业的经营绩效存在显著的负相关关系。     

论国内传媒主流的品牌价值评估体系的缺陷

如今,传媒开始运用品牌价值评估这管理工具,进行财务管理和战略管理。但是,当下学界和业界对传媒品牌进行直接或间接评估时,都直接套用工业企业品牌的评估方法,并没有建立独立的传媒品牌价值评估体系。这表明传媒与一般企业的本质差异被忽视---这正是当下传媒主流的品牌价值评估体系的缺陷。若通过“精神价值维度”,可以完善评估体系。     

社交网站中网络口碑对消费者团购意愿的影响——考虑品牌信任的中介作用

分析了社交网站中的网络口碑对消费者团购意愿的影响,并探讨了品牌信任对上述影响的中介作用。基于对304位有网络团购经验的高校学生的深度访谈和问卷调查,运用因子分析、相关分析以及结构方程模型等方法,对相关假设进行了实证分析。结果表明:社交网站网络口碑的数量、质量和时效性与消费者团购意愿之间存在显著、正向且直接的影响关系,品牌信任在二者之间发挥部分中介效应。     

品牌定义与品牌资产理论研究文献综述

通过对国内外专家、学者和研究机构对品牌与品牌资产理论研究成果的文献综述,分析了国内外品牌及品牌资产理论的研究框架。品牌定义的研究分别为标识理论、个性理论、关系理论和价值理论;品牌资产理论的研究框架分别为财务导向理论、竞争导向理论和顾客导向理论。国外有关品牌定义和品牌资产理论的研究框架比较完善,其理论研究的创新始终追随市场竞争态势的变化。对品牌定义和品牌资产理论框架和知识体系进行研究论证,从而明确学术研究的必有性和对实际工作的指导性。     

关于中国商业银行营销战略体系的构建

为了在复杂多变的市场环境中求得长期生存和持续发展,中国商业银行必须以客户为导向,制定和实施适应市场需求的营销战略。中国商业银行构建的营销战略体系应包含：塑造多功能全方位的营销服务体系,打造类别系列化的营销产品体系,建立多层次立体化的营销渠道体系,建设高素质营销队伍体系,创建高品质的品牌营销体系。     

Marketing Dynamics and Management Excellence: The Sources of Successful Internationalization of a Food Processing Company from a Transition Economy (Case: MASPEX—Poland)

The article presents a case story of the fall and rise of the food industry in Poland's transition economy, illustrated with the example of one of its most successful companies. The author distinguishes 3 stages of the economic transition of Poland: Stage 1, in which the Polish food processing industry collapsed, faced with fierce foreign competition after the implementation of a strategy of liberalization and privatization; Stage 2 (since the late 1990s), when young, dynamic, and relatively well-educated Polish entrepreneurs and managers not only started to regain the local market but also began international expansion, intensifying exports, primarily to EU markets; Stage 3, during which the internationalization took the form of foreign direct investment outward into the former neighboring socialist/communist countries.

The MASPEX Group provides an excellent example of successful revival and expansion achieved thanks to the company's dynamic marketing strategy, executed by a young, dynamic, and highly professional management team.     

道德型品牌危机事件的溢出效应及应对策略研究

本文聚焦于道德型品牌危机事件对品牌的负面影响以及对品牌群内其他品牌的溢出效应。文章基于挫折-攻击理论和情绪应对理论,通过问卷调查法构建道德型品牌危机事件对消费者反应(抵制态度、负面口碑传播、购买意愿)的影响机制模型,并通过实验方法分析受到波及的企业如何应对负向溢出效应。研究结果表明,消费者对此类危机事件的关注和其民族中心主义会引起消费者进攻型负面情绪和规避型负面情绪的双重变化,但是只有进攻型情绪能够导致消费者对事件品牌和其他关联品牌的系列反应;受到波及的品牌短期内宜采用沉默而非辩解策略来化解负向溢出效应。本文结论为有关道德型品牌危机事件的研究提供了新的视角,并为外国和本土品牌在此类危机事件中如何应对提供了有针对性的管理建议。     

品牌服装顾客满意度驱动因素实证研究——基于波司登的实证研究

20世纪80年代以来,国内外学者对顾客满意度展开了大量的研究,针对品牌服装的研究所构建的模型很多。文章在利用和借鉴国内外研究成果的基础上,结合品牌服装的具体特点,以兰州波司登为例,通过实证研究探究顾客满意度的驱动因素,以此为我国品牌服装提高顾客满意度提供科学有效的理论参考和建设性意见。     

知识密集型服务业国际化的动因

随着全球经济一体化的发展,国家创新系统构成主体进行国际交流与合作越来越多,使国家创新系统呈现国际化趋势。知识密集型服务业在创新系统中扮演着重要的角色,国家创新系统的国际化与知识密集型服务业国际化存在内在的联系。本文在对知识密集型服务业国际化动因现有理论进行评价的基础上,探讨了知识密集型服务业在创新系统中的作用及功能,并从创新系统的视角研究了知识密集型服务业国际化的动因。