Investigating mediators between corporate reputation and customer citizenship behaviors

Recent corporate reputation research focuses on customers as an important stakeholder group for whom firm reputation matters. The authors hypothesize that customer-based corporate reputation (CBR) may affect customer citizenship behaviors (CCB) and that both commitment and loyalty mediate the CBR-CCB relationship. The tests of the hypotheses use a sample of 583 service customers who evaluate the reputation of service firms. These results suggest that commitment and loyalty mediate the relationship between CBR and one type of CCB, that is, helping the company. The authors discuss the implications for marketing research and practice.     

企业社会责任与和谐劳动关系构建

结合以SA8000标准为代表的企业社会责任运动,本文将企业的成本收益纳入分析框架,通过动态最优化博弈模型考察SA8000是否有利于改善我国转型期较紧张的企业劳动关系。研究表明,在其他条件不变的情况下,我国企业缺乏改善劳动关系的动力;SA8000的影响力、国外企业的劳动关系投入等与改善劳动关系呈正相关,而通过SA8000认证的费用与其负相关;企业利润与改善劳动关系之间并非绝对的不相容,在保证企业利润的前提下,SA8000有利于改善我国企业劳动关系。     

员工隐性人力资本的形成及对工作绩效的影响——基于我国民营制造企业的调查

本文旨在探讨员工隐性人力资本的形成及其对工作绩效的影响,并基于OLS和有序Probit模型进行实证检验。通过对我国民营制造企业员工的调查发现,个人教育程度、人力资源管理状况、组织结构特性和企业文化影响员工隐性人力资本的形成和工作绩效;教育程度与工作绩效负相关,沟通机制与工作绩效正相关,这意味着如果要提高员工中较高学历劳...     

“桂林板路”主题园对桂林老城文化传承的启示

通过收集整理老桂林文化的文献资料,积累第一手数据,并借鉴国内外主题园更新、改造和规划设计的理念,以＂桂林板路＂主题园为例,分析其文化设计理念的文脉传承,提出＂桂林板路＂主题园对桂林日渐消失的传统文化的传承具有重要意义,应重传统文化成果的实际应用价值和开发思路的创新性。     

社会主义核心价值体系视阈中金融文化建设的探析

社会主义核心价值体系是统领中国社会主义文化建设之纲,金融文化建设是中国社会主义文化建设的重要组成部分。金融文化建设只有在社会主义核心价值体系的指导下,才能发展和完善,才能促进金融业的可持续发展。     

企业战略思维新探:内涵、过程及要素

通过对企业战略思维内涵的探索,文章重新定义了企业战略思维,认为企业战略形成于企业战略思维。描述了企业战略思维的基本过程,界定了企业战略思维的基本要素,并基于对企业战略思维认知要素的研究,提出了企业战略的N元思维体系,既为梳理现有企业战略理论体系提供了新方法,也为提出和建立企业战略思维理论体系奠定了基础。     

内在的监狱:致死的娱乐——试评《娱乐至死》

电视把我们从理性思考的印刷术时代带到了全民娱乐不需怀疑的时代,在电视的所建构的完美"真"世界里,人们只注重感官愉悦,甘愿被娱乐奴役,不再反思,主动走进了娱乐构筑的监狱。     

浅谈廉政文化对国有企业发展的作用

廉政文化从根本上反映着一个阶级、一个政党的执政理念、执政目的和执政方式,是社会主义先进文化建设理论和思想的新发展、新探索,她顺应了时代发展要求,反映了广大人民群众的意愿,代表着社会主义先进文化的本质要求和服务方向。笔者通过对自己多年的廉政文化建设经验进行总结,系统性地阐述了廉政文化在国有企业发展中的十个方面的重要作用,对于正确认识廉政文化重要性,深入开展国有企业廉政文化建设,促进企业健康有序发展具有重要指导意义。     

以情感教育化解传统文化对学生英语自主学习的负面影响

在英语学习中,自主学习是提高学习效率的有力保证.但是由于传统文化的影响,学生英语自主学习状况并不是十分理想.本文分析了传统文化对学生英语自主学习带来的负面影响,提出以情感教育作为化解手段的可行性.     

中国近代建设的伟大先行者——重温孙中山《在安徽都督府欢迎会的演说》

孙中山不仅是中国近代民主革命的伟大先行者,也是中国近代建设的伟大先行者。他率先勾画了近代中国最为完整、最系统的经济建设蓝图,提出了经济建设的一系列具体的方针政策,体现了他的雄心壮志和远见卓识。他《在安徽都督府欢迎会的演说》,是其经济建设思想的重要组成部分。